Hola a todos, aquí estamos otra vez.
He recibido carta de Bankinter con las alegaciones que han hecho a la DGSFP sobre el seguro que les reclame de la tarjeta Obsidiana
En esta carta dicen que Bankinter no comercializa el seguro de protección de pagos causa de la reclamación.
Y luego dice textualmente:
No obstante lo anterior, hemos de manifestar que, con ocasión del análisis del asunto, se informo a esta parte, que con antelación a la interposición de la reclamación, fueron atendidas las prestensiones del reclamante, siéndole devueltas las primas cobradas por el aseguramiento desde su fecha de efecto inicial.
Primero, a mi nadie me ha informado de que me devolvieran nada, evidentemente a mi no me lo han devuelto.
Segundo: como Bankinter no me ha facilitado el documento único de la tarjeta no se cuanto he pagado de ese seguro (esto ya esta reclamado al BDE)
Tercero: tampoco se lo que ellos dicen que me han devuelto pues en ningún caso se han puesto en contacto conmigo.
En vista de esto supongo que tendre que volver a dirigirme a la DGSPF para ver si consiguen que me lo expliquen no?
porque no se lo que me han cobrado ni lo que me han devuelto y claro esta quiero los intereses de esos pagos que ellos bien que los cobran.
Muchas gracias por leerme, se aceptan todo tipo de sugerencias jejeje.
Un saludo a todos
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