Solicitud de Devolución de Seguros pagado en varias cuotas!!

[jogaga70]

Buenas a todos. Tengo una duda y me gustaría que me pudieran ayudar. De antemano, muchas gracias.
Tengo el seguro de vida y hogar contratados con BBVA. Me los hicieron cuando hice la hipoteca y porsupuesto éste será el último año que los pague. Pero mi problema no es ese. Los pago en varias cuotas (3 el de vida y 2 el de hogar) y este mes me han venido los pagos. Estoy en el paro y nada mas ingresar la prestación contributiva me han quitado las cuotas del seguro. La verdad, me ha matado. Y quiero saber si es posible solicitar la devolución del recibo en este momento para pagarlo mas adelante. Normalmente todos los recibos se pueden devolver, pero éstos, al ser del mismo BBVA, ni me da la opción en el cajero ni por la página web. Quería saber si están obligados a devolver la cuota si lo solicito, como cualquier otro recibo de cualquier otra entidad.
Gracias

[RCB]

No, no están obligados, ellos ante una deuda (y más siendo de ellos) cobran en cuanto entra dinero en la cuenta y si te he visto, no me acuerdo.

La única solución es que por las buenas, el director de tu oficina quisiera devolver ese dinero y retener el recibo, pero dependes de su buena voluntad y eso es lo que escasea entre esta jauría de impresentables.

[exxxxxxx]

De todas formas el banco no puede hacer eso con un dinero que no es para él; es para la aseguradora. Otra cosa sería con dinero de un préstamo. Yo entiendo que es apropiación indebida además de no cumplir órdenes del cliente.

Dile al director, de buenas, pero con energía, que si quiere cobrar esos seguros de la m. o la hipoteca. Además investiga si están bien contratados, cuelga la póliza, y si no la tienes, pídela.

[celicar]

Haz lo que te dice Eusebito, hay que ver esos contratos.

[Maria Hurtado]

jopelines ufffffff yo quemaría los bancos, joooooooo
a ver si el director es buena persona y te ayuda.

[exxxxxxx]

Algunos empleados razonan y ante la dificultad de pagar la hipoteca cancelan el seguro, lo cual es lógico pues se quedarían sin hipoteca y sin seguro.