Después de esperar 2 meses me han "rogado" que por favor esperase una semana más porque el SAC de la entidad estaba saturado de reclamaciones (y no me extraña nada la verdad), he accedido a esperar y dentro de ésta, para mi sorpresa me han contestado y han cedido en parte:
Devolución de parte de las comisiones reclamadas, concretamente desde el año 2010 aunque hay muchas anteriores, sin intereses. Total: 720€ que me han ingresado por las buenas. Lo que queda mas los intereses, parece que tendrá que decidirlo el Banco de España... me pongo a ello. A pesar de ésto, me dicen que en lo sucesivo las seguirán cobrando de acuerdo con la normativa Archivo adjunto 375 entiendo que notificando de forma fehaciente y realizando gestiones efectivas y demostrables... me parece bien, pero no tienen diplomacia y así les va.
Cuando les reclamé mi derecho recogido en el art. 1172 del CC, largas, caras de sorpresa, sistema informático... bla bla bla... el tio decide bloquearme la cuenta para que no me las cobren primero, yo le digo que mejor devuelva las comisiones y despues, ya sin fondos, que me la cargue otra vez si quiere... me dice que no, que a su manera. Al cabo de 2 meses, me incluyen en 2 listas de morosos por no haber pagado las cuotas a mi y a mi pareja, con fondos en la cuenta para cobrarlas pero al estar la cuenta bloqueada... sistema informático otra vez, bla bla bla. Tras denunciarlo a la AEPD (4 denuncias al ser 4 inclusiones distintas, además de darme cuenta por que me denegaron una portabilidad de móvil por ello y lo han visitado hasta 3 empresas) reconocen su error y acceden a eliminar mis datos de forma inmediata de los ficheros y deciden hacer lo que les propuse desde un principio, devolver las comisiones antes de ingresar el dinero. Tela lo que me ha costado pero al final Archivo adjunto 380
Me han dado los 2 contratos que solicité, uno firmado y el otro no... la escusa es de risa... debo tener una cara de gili para que me pongan esas escusas tontas y pensar que va a colar... en fin, la otra al Banco de España.
Todos los recibos de préstamo, eso sí, falsificados aunque no lo puedo demostrar, pero que certifica que me han estado aplicando un interés que no procedía y ahora el exceso lo tapan como "gastos" que lógicamente no saben justificar y que casualmente el importe de éstos coincide exactamente con un punto más del interés contratado según mi hoja de cálculo... de traca de verdad, en lugar de reclamar un exceso injustificado en el tipo de interés, ahora tengo que reclamar unos gastos que van a justificar con cualquier memez... lástima no haber guardado un recibo antiguo para meterles un puro por falsedad en documento mercantil.
A parte, solicité un extracto de liquidación que me han facilitado y que demuestra que las comisiones han devengado interés por descubierto y demora.
Según transcurran los sucesos los iré actualizando.