Envie carta a Obsidiana pidiéndoles documentación (cuadro de amortización, plan de protección de pagos.....)
Me envían contrato de la tarjeta, donde viene que acepto el plan de protección de pagos. Por otro lado me envían los importes que me han cobrado mes a mes por la protección de pagos. Estoy revisando y me doy cuenta que del 2007 pasan al 2011 de repente, como si no existieran movimientos ni cobros entre 2007 y 2011. Me esperare dos mese e ire al BDE para que me manden lo que falta.
Por otro lado me envían movimientos desde el 2012, faltan unos cuantos años. Hare lo mismo que en el punto anterior.
Sobre el cuadro de amortización del préstamo me dicen:
Le recordamos que dicho préstamo fue firmado ante notario (MENTIRA). Asimismo le adjuntamos el folleto con la información normalizada europea sobre el crédito a consumo. Y me manda 3 hojas, con unas condiciones estándar. También me mandan cuadro de amortización del 2013 (unicamente). En fin que que OBSIDANIA ME CONFUNDE!!!!
Mis dudas:
El plan de protección de pago lo puedo reclamar, aunque este marcado que lo acepto?. Empiezo a reclamar las fechas que tengo?
Hay varios conceptos de cobros en los movimientos:
Reenvió de gastos.
Cobro de gastos manual.
Cobro de gastos automáticos.
Recobro de gastos.
Cual de estos debo reclamar?
Muchas gracias, compañeros de fatiga