Hola y gracias de antemano, estoy preparando la carta de reclamación al SAC de Carrefour relativo a una serie de penalizaciones por mora que le han cobrado a mi padre. He encontrado un informe favorable del BDE que declara esta penalización como un mala práctica bancaria. La que he encontrado es relativa a una tarjeta pass de carrefour y en mi caso la penalización por mora es relativa a un prestamo personal.
Solicito vuestra ayuda para localizar otros informes del BDE sobre penalización por mora incluida como clausula penal en un contrato de prestamo. El prestamos se firmo en JULIO DE 2010. Un saludo.