y ahora no se si adjuntarlo por miedo a meter la pata y que dgsp alega algo negativo en mi reclamacion del contrato original firmado.
¿que opinais?
y ahora no se si adjuntarlo por miedo a meter la pata y que dgsp alega algo negativo en mi reclamacion del contrato original firmado.
¿que opinais?
Última edición por Sony; 15/05/2014 a las 22:58
Sony, CAIXABANC....responde siempre a los pagos de los seguros. Te lo digo por conocidos míos que les han pagado todo.
Pero no esta de mas que los reclames y veamos que te envían y lo que te dicen,
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Pero primero tendrás que reclamar a CAIXABANC.y ahora no se si adjuntarlo por miedo a meter la pata y que dgsp alega algo negativo en mi reclamacion del contrato original firmado.
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Ya les he reclamado, tanto a caixabank como a la entidad aseguradora,vidacaixa, que me mandaran una copia del contrato del seguro firmada por mi, pero han pasado ya 2 meses y no he recibido nada de ellos.
Entonces, como dispongo de esta documentación que pedi a la oficina de la caixa,que no es mas que un duplicado de la supuesta renovación anual de este año, no se si incluirla en la carta a la dgsp, junto con algunos recibos, por si alegara la dgsp algun aspecto en mi contra ya que tengo ese documento de renovación...no se si me explicado bien.
Si, si, te explicas....el prestamo lo firmaste en la caja? o fuiste a un notario?
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El prestamo personal fue en la oficina, sin notario. La letra del seguro de vida, se paga a parte de la letra del prestamo personal. Pago, bueno pagaba al mes, pq me lo dieron de baja el mes pasado, 3,65€, desde el 2008. En el contrato del prestamo personal no pone nada de ningun seguro de vida ni nada por el estilo.
Yo de ti no adjuntaria nada, diria que has reclamado la documentación y no te la envian. Cuantas menos pistas des mejor.
Porque tu no has recibido nada ni de CAIXABANC ni de la aseguradora....bueno yo la haria asi...esperemos haber que dicen los compañeros.
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ok, pues entonces no lo enviare, solo algunos recibos para justificar que soy cliente. Como reclamo que no se me han enviado el contrato firmado por mi del seguro de vida, rectifico la carta tipo que hay en el foro, y borro todo lo demas, como esto
y la documentación que envían No es una póliza de seguro individual ni boletín de adhesión a una poliza colectiva. Estos documentos son un resumen de condiciones que carece de los siguientes elementos:
•Constancia, fechada, de la recepción de la información previa a la contratación. Artículo 107 del RDL 2486/98, “mediante una mención, fechada y firmada por el tomador o asegurado, en su caso, insertada al pie de la póliza o del boletín de adhesión, en la que reconozca haberla recibido con anterioridad y se precise su naturaleza y la fecha de su recepción.”
•Condiciones generales de la póliza. Artículo 3 LCS 1980: “Las condiciones generales, que en ningún caso podrán tener carácter lesivo para los asegurados, habrán de incluirse por el asegurador en la proposición de seguro si la hubiere y necesariamente en la póliza de contrato o en un documento complementario, que se suscribirá por el asegurado y al que se entregará copia del mismo […].”
•Elementos que indica el artículo 8 de la Ley CS de 1980:
•Nombre y apellidos o denominación social de las partes contratantes y su domicilio, así como la designación del asegurado y beneficiario, en su caso.
•El concepto en el cual se asegura.
•Naturaleza del riesgo cubierto.
•Designación de los objetos asegurados y de su situación.
•Suma asegurada o alcance de la cobertura.
•Importe de la prima, recargos e impuestos. Se omite lo referente al IPS y recargo para el Consorcio de Compensación de Seguros, obligatorio desde noviembre del 2006.
•Vencimiento de las primas, lugar y forma de pago.
•Duración del contrato, con expresión del día y la hora en que comienzan y terminan sus efectos
•Si interviene un mediador en el contrato, el nombre y tipo de mediador.
•Información de la posibilidad de ejercer mi derecho legal de desistimiento y reclamación de divergencias. "
pq no tengo el contrato.
Sony recuerda que si lo énviaste a la calle Juan Gris no te va a admitir la reclamación la dgsfp,vamos dicho por ellos,llamé por teléfono y me dijerón esto,ási que tendras que énviar la reclmación a la dirección que te di y la la atención de la persona que te comenté. un saludo
Ok, pero lo envie a la direccion que dices, aunque no puse el nombre de la persona esa, que ademas, despues de estar revisando documentacion de reclamaciones a la caixa, resulta que algunos escritos que me contestaron desde la caixa de comisiones de deuda vencida, los firmaba esta mujer, como directora del SAC de la caixa, asi que yo creo que va a dar igual.
Por cierto, para rellenar el formulario de reclamacion a la dgsp, hay que descargarse el que viene en la web, o se puede hacer uno en el word, donde ponga exactamente lo mismo?