mi caso...

[lita]

Estos chicos además de ir guiando mis pasos quieren que lo haga sonriendo!!!! Y lo consiguen!! Ahora cuando esté frente a frente con el de zona os imaginare entrando por la puerta....a risto vestido de corto y con sus taconazos y a jufranmo Con su....ay va la os...ia.que yo soy del Noooorte tu!!!!!A mi palmas pocas....jajaja os contaré la experiencia jeje

[lita]

Como no os conozco personalmente permitirme que os ponga cara, para uno Morey y para el otro Farruc. Jeje... Por soñar que no quede que DE MOMENTO también es gratis

[Risto]

os imaginare entrando por la puerta....a risto vestido de corto y con sus taconazos

Solo imaginarme me doy una grima..................

[lita]

Bueno, paso siguiente a toda esta vorágine de conceptos nuevos en mi vida, aunque me exprese muy bien escribiendo, (que soy de letras) para algunas cosas soy un poco corta (como la falda que me pienso poner cuando quede con el de zona), se que hay modelos de cartas para BDE, con ejemplos de escritos, he encontrado para reclamacion de tarjetas de citi y para reclamacion de cantidades pero no para la reclamacion de documentacion porque no me han enviado nada, como digo, necesito ir de la mano en esto porque estoy un poco nerviosa-borde ultimamente y no quiero equivocarme.

Word plantilla BDE pagina 1.....datos (lo tengo claro)
resumen queja de la reclamacion??....falta de respuesta a la peticion de documentacion por parte del S.A.C. de la entidad x

Word plantilla BDE pagina 2...antecedentes de queja....Ultimamente he observado que los intereses que me aplican en (tarjeta, cuenta...hipoteca...) no se corresponden con intereses de liquidaciones
anteriores, que se cobran unas comisiones que no recuerdo haber firmado, por ello he decidido hacer una petición al SAC de la entidad, pero hasta el momento
no ha habido contestacion por su parte. Por ello me remito al Banco de España. (tan breve como esto? o hay que explicar algo mas?

Resumen respuesta recibida sac.....Tras mi solicitud de documentacion y copia del contrato de xxxxxxxx la entidad no ha enviado nada, encontrandome en
total desamparo de informacion para ejercer mis derechos como cliente.


Word plantilla BDE pagina 3...documentacion anexa (eso esta claro tambien jeje)

Una vez que me digais y me aconsejeis la subo al hilo del BDE porque no he encontrado ningun modelo de esta carta, he mirado bastante y aconsejan mucho y muy bien pero para la reclamacion con cantidades,no se si es que yo estoy hoy obtusa y no lo veo....asi que perdon por la pesadez. Se me cumplen todos los envios el 26 y vamos a primerita hora estoy en correos ese dia, por ello quiero prepararlo bien, tengo como que 10 cartas con productos diferentes y entidades diferentes, el tema con el sabadell ya sabeis como esta y con los otros.....PASAN DE TODO¡¡¡

[lita]

chic@s como veis lo del tema de la carta?? es demasiado breve la explicacion? esta bien planteada? Me falta poner algo importante que no sepa??

[SanBlas]

Yo la veo bien, concisa pero bien, aguanta un poco a los expertos que saben mucho más que yo. Un saludo

[Aura]

Últimamente como están en el BDE ya no se sabe si hacerlos largos o cortos nuestros escritos!!

[lita]

por eso mismo pregunto porque no se como escribirlo mas despues de ver las ultimas negativas, mareos, retrasos.......

[salva2r]

La encontre, yo la veo muy bien, es mas voy a hacerla como tu, a ver si confirman que no quiero meter la pata.

[lita]

pues eso es lo que pretendo, que alguien me diga que "p'alante"