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Tema: citi

  1. #31
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    Avatar de Teresa48
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    El siguiente paso es la reclamacion al BdE.

  2. #32
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    Gracias. Como he leido que ultimamente les dan la razón a todo a los de citi, pensaba que a lo mejor, habría algo mas que hacer.

  3. #33
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    He apreciado una cosa en las cartas de citi, que no sé si podría servir para algo.
    En la primera carta que me envian donde me adjuntan el "documento único", me pone en el apartado de comisión por exceso de límite "La aplicación de dicha comisión tiene su fundamento en el exceso del límite de la línea de crédito concedida bajo cualquiera de los supuestos estipulados en la cláusula 5 del Reglamento al que le remitimos. No obstante lo anterior, en atención a su reclamación hemos procedido a la retrocesión de las comisiones generadas por importe de 100,00 euros, asi como los intereses correspondientes por un importe total de 103,41 €".

    Ahora en la carta que me mandan, como podeis observar no dice nada de la retrocesión de las comisiones. Por qué han decidido retroceder solo 100 €, si el total de comisiones cobradas por exceso de límite eran 260 €? ¿Qué criterio han seguido?

    No sé si esto que os digo puede servir para algo.

    Gracias

  4. #34
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    estos no saben lo que es el significado de criterio, pero si el de usura...

  5. #35
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    Eso si que me ha quedado claro!!! Jajajaja!
    Tampoco tengo el contrato con las condiciones particulares firmadas!
    Me pondré a hacer la carta para el BdE.
    Cuando la tenga, la puedo colgar y alguien le podrá dar un vistazo?
    Gracias

  6. #36
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    Buenos dias,
    He intentado redactar la carta para el BdE.
    Me podría decir algún experto como la ve y por supuesto aconsejarme en posibles cambios?

  7. #37
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    Hola, alguien me podría leer la carta, a ver que tal??? Gracias

  8. #38
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    Demasiado escueta (de todas formas yo no entiendo demasiado,espera mas opiniones) y ¿porque pones en informacion complementaria de tu reclamacion "acciones judiciales",que acciones judiciales son esas?.¿Que piensas iniciar acciones judiciales?
    Te advierto que el BDE se inhibe de actuar en ninguna reclamacion relacionada con algo que este en proceso judicial.

    Y que no hace falta que tu les digas que vas a iniciar acciones judiciales,ya te lo diran ellos cuando resuelvan.Ya sea a tu favor o en tu contra,siempre dicen que su decision no es vinculante y que no obstante puedes acudir a los tribunales.
    Pero si inicias acciones judiciales antes de que resuelvan,no te admitiran la reclamacion.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

  9. #39
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    Wilfra, gracias por tu opinion, lo colgué en el hilo de BdE, auqnue tal y como está todo ahora, mal asunto.
    Dejo la cosa así, o sigo presionando a Citibank, a la espera de que se calmen las aguas con el BdE?

  10. #40
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    Si te apetece y te sirve de desahogo,presionales. Igual hacen ellos cuando quieren cobrar. Devuelveles la presion.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

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