Hola a tod@s me estreno e mi primera devolución. GRACIAS A TODOS Y A FAU!!!!!!!
Os cuento brevemente, la reclamación era por 2 cargos de Gastos reclamación saldo deudor. Decidí en lugar de mandarlo por carta certificada, hacerlo en la propia sucursal que me lo sellaran ahí. Al entregarlo al subdirector o interventor no recuerdo cargo. Lo lee y se lleva las manos a la cabeza, me dice -Estas jugando con el mi trabajo y el pan de mis hijos, yo esto no lo mando, espera que hablo con el director- se levanta va a hablar con el director regresan los dos y me dicen , esto no lo mandamos al SAC esto lo arreglamos aquí. Dame dos días y lo solucionamos. Efectivamente pasaron dos días y devolución.
Por curiosidad mande carta al sac pidiendo documentación de otras cosas, me llego el recibido del SAC y al día siguiente pase por la sucursal para gestiones y el subdirector estaba con mi caso. Es decir al día siguiente de recibir yo la carta del SAC de que han recibido mi solicitud en la sucursal ya estaban recopilando mi petición de información.
Voy a mirar si puedo subir mi carta de reclamación esta basada en la de aquí del foro pero modificada a mi manera con mi caso. O si un moderador la quiere se la mando por mail y que la suba el que supongo que sabra mejor como hacerlo.
GRACIAS A TODOS