Inicio reclamación CAIXABANK

[astro40]

Buenos días: Inicio reclamación de cobros indebidos del préstamo (liquidado) Comienzo con carta modelo (enlace abajo) para exigir devolución de comisiones. El lunes, día 2 de junio de 2014, paso por la sucursal y si se niegan a dar entrada de registro con sello, al escrito dirigido al SAC, entonces envío una carta certificada con acuse de recibo al SAC


MODELO DE RECLAMACIÓN. https://app.box.com/s/bdb1d28c978a4c24b4b3
TABLA EXCEL INTERÉS SIMPLE https://app.box.com/s/8m4pp18rrijjsbwa6gu6
TUTORIAL PARA USAR CORRECTAMENTE TABLA EXCEL INTERÉS SIMPLE http://www.foroantiusura.org/threads...ter%E9s+simple

[faser]

Hola!! Tengo una targeta de citi bank y no puedo efectuar los pagos porque no tengo dinero!! Necesito saber que puedo hacer ?

[Melocoton en Almibar]

Hola!! Tengo una targeta de citi bank y no puedo efectuar los pagos porque no tengo dinero!! Necesito saber que puedo hacer ?

Pues en principio poco puedes hacer..
Negociar con ellos;yo humildemente no te lo recomiendo no va a servir para nada.
Yo personalmente iria pidiendo documentación de esa tarjeta e iria haciendo una rectificación de datos todo ello por carta certificada con acuse de recibo. Un saludo.

P.d Astro antes de dar consejo a los foreros te recomiendo una ardua lectura del foro.
Es un consejo que te doy.Un saludo.

[faser]

Gracias por la información!! Pero esto va incrementando y es un problema para mi, porque no puedo hacer nada para parar esto! Intentare hablar con ellos y a ver que me dicen. Gracias de nuevo os tendré informados en el foro. Saludos

[faser]

gracias a los dos! y no le heches bronca que me a servido de ayudaaaa!!!os tendre informado en el foro saludos.

[Melocoton en Almibar]

Gracias por la información!! Pero esto va incrementando y es un problema para mi, porque no puedo hacer nada para parar esto! Intentare hablar con ellos y a ver que me dicen. Gracias de nuevo os tendré informados en el foro. Saludos

Bueno habla con ellos si quieres y si llegas a un acuerdo que te lo manden por escrito y firmado por un responsable de citibank ya que las palabras se las lleva el viento. Me juego una fanta a que no te mandan dicho papel y si lo hacen sin firma.
Lo que si sube son los intereses de mora pero no tanto como tu te imaginas.
Y ni se te ocurra decir si a una re financiación.
Y pagar algo al mes tampoco te va ha reducir deuda.Un saludo.

[Sony]

Buenos días: Inicio reclamación de cobros indebidos del préstamo (liquidado) Comienzo con carta modelo (enlace abajo) para exigir devolución de comisiones. El lunes, día 2 de junio de 2014, paso por la sucursal y si se niegan a dar entrada de registro con sello, al escrito dirigido al SAC, entonces envío una carta certificada con acuse de recibo al SAC


MODELO DE RECLAMACIÓN. https://app.box.com/s/bdb1d28c978a4c24b4b3
TABLA EXCEL INTERÉS SIMPLE https://app.box.com/s/8m4pp18rrijjsbwa6gu6
TUTORIAL PARA USAR CORRECTAMENTE TABLA EXCEL INTERÉS SIMPLE http://www.foroantiusura.org/threads...ter%E9s+simple

Y no les pusistes una hoja de reclamaciones por no cogerte la reclamacion? Vamos, les hubiera puesto finos, ya que en su normativa de atencion al cliente, deben admitirte y sellartela y tramitarla

[astro40]

Y no les pusistes una hoja de reclamaciones por no cogerte la reclamacion? Vamos, les hubiera puesto finos, ya que en su normativa de atencion al cliente, deben admitirte y sellartela y tramitarla

Aún no lo he entregado. Voy el lunes 2 de junio (pasado mañana)

[astro40]

Hoy he cursado a través de la sucursal, el escrito dirigido al SAC de la Caixa. No me han puesto ningún problema. En honor a la verdad, desde hace algún tiempo a esta parte, el personal de Caixabank, en lo que a mi me toca, se porta de manera muy amable, tanto en presencia en la Sucursal como cuando he tenido que hacer consultas a través de teléfono. En mi opinión y en mi experiencia, como os digo, son personas educadas y amables. Por lo demás, menuda mañana que llevo de envío de cartas certificadas. Estoy agobiado pues el tema burocrático no es para mi. Por lo tanto, hoy he iniciado la reclamación a Caixabank según carta modelo. Un saludo compañeros.

[Sony]

Hoy he cursado a través de la sucursal, el escrito dirigido al SAC de la Caixa. No me han puesto ningún problema. En honor a la verdad, desde hace algún tiempo a esta parte, el personal de Caixabank, en lo que a mi me toca, se porta de manera muy amable, tanto en presencia en la Sucursal como cuando he tenido que hacer consultas a través de teléfono. En mi opinión y en mi experiencia, como os digo, son personas educadas y amables. Por lo demás, menuda mañana que llevo de envío de cartas certificadas. Estoy agobiado pues el tema burocrático no es para mi. Por lo tanto, hoy he iniciado la reclamación a Caixabank según carta modelo. Un saludo compañeros.

Amables son delante tuya...cuando salgas de la oficina, te van a pitar los oidos. Le acabas de pasar un marron al director de la oficina que no veas,y van a darle por saco los del oac,asi que por ti no van a hacer nada mas de lo que le digan desde central, y si es menos, mejor, asi que no te equivoques y no te lleves la impresion de que son tus amigos.