Ha pasado más de un año y todo sigue igual

[kuentasklaras]

Hola a todos:

Ya he escrito en otras ocasiones mi relación con Cetelem. Ha pasado ya un tiempo y os voy a poner al día. Yo era cliente de Cetelem, les reclamé ante el BDE en tres ocasiones (Comisión ilegal, modificación de intereses, etc) en las tres me dieron la razón, y la entidad pasó de mi. El pasado año, tuve que dejar de pagar mis recibos a Cetelem por diversos motivos. La deuda de la tarjeta la metieron en ASNEF (aunque es la que me deben por la reclamación del BDE). Y desde entonces hasta ahora llaman cada X tiempo diciendome que se acabó el tiempo y que si no pago, vamos al juzgado. Yo les digo que puedo pagar menos y me dicen que no, que el contrato está cancelado y que tiene que ser todo, o en los plazos que marcan (2 pagos de 2.500, 3 pagos de 3.000, etc).
El año pasado preguntaron por el coche, y esta semana vuelven hacerlo, incluso dicen que ahora con el coche condonan toda la deuda.
Siguiendo el consejo del foro no he dado importancia a sus llamadas, y ahora los he denunciado en la AEPD por incluírme en ASNEF (por probar no pasa nada).
Ha pasado ya más de un año, y no cambian. No lo entiendo, asi no van a cobrar hasta que me toque la loteria.

¿Como lo veis?

[Inma75]

Si lo tuviesen claro....te hubiesen demandado.
Yo no les cogeria el telefono, si les has reclamado y han pasado de ti, no te queda mas que demandarles o esperar a que te demanden, cosa que no creo que hagan.
Por lo de estar en ASNEF....aunque sea un lio, para muchas cosas, que mas da, medio pais lo estamos o lo estaremos.
Mucho animo

[Celes]

Hola, y si tuviste una resolución favorable en las 3 ocasiones por parte del BDE, se lo hiciste saber a Cetelem?
Volviste a reclamar a cetelem, con las resoluciones favorables del BDE
No puedes decirles que puedes pagar algo, aunque sea menos, les estas dando a entender que estas de acuerdo con la deuda que tienes, y no es así, no?

[Teresa48]

Deberias ser tu el que diera ultimatum a cetelem con tres resoluciones favorables del BdE en la mano.

[kuentasklaras]

Sobre las resoluciones, tengo que añadir, que un par de veces han llamado a advertirme que no he interpretado bien las resoluciones del BDE. Que en todo caso les da la razón a ellos. Increible, no saben que hacer. Les dije que todavia estoy esperando su demanda del juzgado y no la que envian ellos.

[julia59]

Paciencia y de vez en cuando como dice Teresa cartita ultimatum...aquí se gana con resistencia, saludos.

[Nena]

kuentasklaras, el que tiene que cambiar eres tú¡¡¡¡ cual es el problema tienes 3 resoluciones favorables del BDE¡¡¡¡ no les vuelvas a cojer el teléfono¡¡¡¡ enviales como dice Teresa, cartas ultimatum, con las resoluciones a tu favor del BDE, si se allanan bien¡¡¡¡ que no¡¡¡ pues pasando de ellos que es gerundio.Con toda la tranquilidad, te sientas a esperar que te demanden, te digo sentado, porque el tiempo hasta que te demanden va a ser largoooooo.
Y en el hipotético caso que te demandaran, con esos informes favorables del BDE, y la asesoría jurídica de ACUSA, te los comes vivos¡¡¡¡¡

[Celes]

Sobre las resoluciones, tengo que añadir, que un par de veces han llamado a advertirme que no he interpretado bien las resoluciones del BDE. Que en todo caso les da la razón a ellos. Increible, no saben que hacer. Les dije que todavia estoy esperando su demanda del juzgado y no la que envian ellos.

Es bien sencillo mándaselas al moderador general y así nos cercioramos, no vaya ser que tengan razón y las hayas interpretado mal, quien sabe.
moderador.rcb@gmail.com

[Lorenzo]

Otro que lleva ya casi para un año con ellos, es su estrategia. No les hago ni el más mínimo caso ni a sus quitas, ni a sus copias de demanda, ni llamadas, ni sms ni cetechorradas. Si me lo dicen hace un año ... no me acuerdo ni de que existen hasta que contactan de alguna de estas maneras y cuando es así me acuerdo de que existen durante unos segundos y me vuelvo a olvidar.

[Nena]

Es bien sencillo mándaselas al moderador general y así nos cercioramos, no vaya ser que tengan razón y las hayas interpretado mal, quien sabe.
moderador.rcb@gmail.com

Celes, no es necesario que le mande a El Jefe, esas resoluciones favorables del BDE, ya tiene el pobre bastante trabajo¡¡¡¡ que las cuelge en el foro, quitando sus datos personales y las vemos