Me podeis echar una mano con las alegaciones de la aseguradora ante la dgsfp?

[juander27]

Interpuse una reclamación ante la dgsfp,por un seguro que me colarón en tarjeta de crédito de Barclays y me ha llegado la contestación de la aseguradora,me podeis echar una mano para contra alégar?

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[Amazona22]

Me gustaria poder echarte una mano,pero me vas a perdonar,no tengo tanta memoria.
Ayudaria un poquito que nos dijeras que pasos has seguido hasta ahora y nos dejaras ver la documentacion que has aportado a la reclamacion a la dgsfp.
Gracias.

[juander27]

Si perdona wilfra,háber se que me cobraban el seguro,por que en el doc.unico venian los cobros desglossado,por que se cobraba dentro de la cuota,en la solicitud de la tarjeta no viene marcado el seguro,es lo único que tengo,pedi a Barclays documentación del seguro pero paso de mi y entonces lo llevé a la dgsfp,por que quien me ha estado cobrando el seguro es Barclays y ahóra la aseguradora responde lo que podeis leer,dice que se contrato telefonicamente el seguro,pero no aportan pruebas y yo no recuerdo hàber contratado ningun seguro telefonico,espero háberme explicado bien,no tengo absolutamente ningún documento sobre este seguro.

[juander27]

Lo subrrealista de este seguro,es que me lo a cobrado Barclays y ahora dice la aseguradora que yo no le he reclamado nada a ellos,cuando yo me estoy enterando ahora que esta es la aseguradoraestoy un poco perdido.

[julia59]

Pues tus alegaciones se basan en lo mismo que nos estas contando ahora. Haz tus alegaciones igual punto por punto, en fecha tal y tal ...lo vas desglosando todo y subraya que te acabas de enterar cual es la aseguradora, te pasas por el tema de seguros a distancia y ahí tienes con detalle toda la documentación que deberían haberte enviado.

[julia59]

http://www.foroantiusura.org/threads...ro-a-distancia

Saludos.

[juander27]

Pues tus alegaciones se basan en lo mismo que nos estas contando ahora. Haz tus alegaciones igual punto por punto, en fecha tal y tal ...lo vas desglosando todo y subraya que te acabas de enterar cual es la aseguradora, te pasas por el tema de seguros a distancia y ahí tienes con detalle toda la documentación que deberían haberte enviado.

Gracias Julia,si alegan que yo contraté el seguro teléfonicamente deberian háber aportado álguns prueba verdad?como grabaciones.....ect y en caso de que las húbieran aportado en sus alegaciones me deberian de háber lkegado a mi tambien verdad?,perdona por el montón de dudas,pero es la primera vez que contra alego a la dgsfp y no quierofallar en nada. Un saludo

[julia59]

Así es, tendrían que tener esa grabación, así y todo a la dgs pónselo todo muy clarito y separado bien los temas, para que no se "amontonen" los pobres...

[juander27]

Así es, tendrían que tener esa grabación, así y todo a la dgs pónselo todo muy clarito y separado bien los temas, para que no se "amontonen" los pobres...

Ok Julia,se lo pondre todo muy claro,pero si tienen esas grabaciones tendrian que háberlas aportado en sus alegaciones no? Y por lo tanto hábermelas facilitado a mi tambien,tengo que instar a que sancionen a la aseguradora?

[julia59]

Claro que sí, cuando hagas el escrito ponlo aquí y le pegamos un repaso.