Buenas tardes,
Escribo para poner en común lo que me ha ocurrido con el Banco Santander (Banco Banesto) desde hace meses.
Hace tiempo abrí una cuenta Azul en este banco para hacer el favor a un amigo. Metí 500 eurospara abrirla y ahí la dejé durante meses. Un día ya cansado de no usarla decidí cancelarla. Fuí a la sucursal de mi ciudad y me la cancelaron devolviéndome el dinero que tenía. Ya estaba todo cancelado..pero no. Esa misma tarde me llama una chica diciendo que no me puede cancelar la cuenta ya que tengo un cargo de 50 céntimos de Servicios de Barcelona con la tarjeta de crédito y que tengo que pagar 89 euros en concepto de recargo. Le digo que para empezar yo no soy de Barcelona y que además yo no he activado la tarjeta de crédio nunca y que no pienso pagar nada si no me manda toda la información. Después de unos minutos me dice que sólo tendría que pagar los 50 céntimos. Al dia siguiente voy a la sucursal a pagar la deuda y el chico me dice que no aparece ninguna cuenta ni deuda con mi dni y que no tengo nada que pagar.
Al mes me llega una carga diciendo que tengo pendiente la deuda. Vuelvo a la sucursal y lo mismo, que no hay nada a mi nombre.
Así pasan los meses, hasta que un día me llama una chica por teléfono diciéndome que tengo una deuda con el banco y que debo hacer frente a la misma. Le explico lo que he escrito anteriormente, a lo que me responde que van a hablar con el banco y que me responderán. A las semanas me llega una carta diciendo que está todo solucionado.
La sorpresa ha venido esta semana cuando me llega una carta de Palmera Gestión diciendo que tengo una deuda de 117 euros más intereses y gastos y que debo pagarla.
Me gustaría saber si alguién ha pasado por lo mismo, y si esta gente tiene poder para llevarlo por lo judicial o no, como he leído en algún post.
Un saludo y gracias a todos