No se si puede servir de algo, pero en la Condiciones Generales de Vivus, en su art. 17.- Notificaciones :"la 1ª notificación del prestamista al prestatario de incumplimiento de las obligaciones del prestamo, podran ser enviadas por fax o e-mail. Las siguientes deberan ser enviadas por correo certificado con acuse de recibo". Yo según mi experiencia no he recibido nunca carta certificada, también me han metido en asnef y quiero denunciarlo.