Pues en primer lugar paso a explicaros y asi me ayudais mejor, estoy a la espera del juicio verbal por juicio monitorio que me puso CETELEMM, en este hilo teneis toda la información y documentación que llevo http://www.foroantiusura.org/threads...os-vais-a-reir, bueno el caso es que solicité a CRdiff, por correo certificado y con acuse de recibo, que me dijeran si tengo alguna póliza con ellos, de esto hace ya unos meses y ni me contestaron, hace unos días les reclame por e-mail y les di 5 dias para que contestasen y lo unico que dicen es esto :
Buenas tardes,
Atendemos a su solicitud, que hemos recibido por e-mail con fecha 22 de Abril de 2015.
Le informamos que ha sido enviada al departamento correspondiente, para proceder a su gestión.
Para cualquier consulta estamos a su disposición en el teléfono 902 051 580, nuestro horario de Atención al Cliente es de 9 a 18 horas de Lunes a Viernes.
Muchas gracias.
Un cordial saludo.
Departamento de Atención al cliente
CARDIF ESPAÑA – Grupo BNP Paribas.
Y se quedan tan anchos, así que quiero poner una reclamación en la DGPFS y quisiera que me dijerais que tengo que pedir y la forma correcta de hacerlo, bueno en realidad lo que quiero pedir es que Cardiff me diga si tengo una póliza con ellos o no.
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