Extorno seguro préstamo carrefour

[ravekina]

Hola, ayer por la tarde llamé a la aseguradora que tenía contratado con el préstamo con carrefour para solicitar el extorno de la prima del seguro por la cancelación anticipada que me hicierón los de carrefour al hacer la refinanciación.

La aseguradora me dice que lo tengo que tramitar con carrefour directamente, que ellos no saben lo que pagan los clientes por los seguros, y que vaya a un stand de carrefour a reclamarlo.

Es cierto esto que lo tengo que tramitar directamente con carrefour y no la aseguradora?

[RCB]

Lo que tienes que hacer es olvidarte del teléfono, mientras lo sigas haciendo así, estas perdiendo el tiempo.

[Amazona22]

Pidele antes de solicitar el extorno que te envien la poliza de ese seguro firmada por ti A LA ASEGURADORA por correo certificado con acuse.
Nada de telefono.
¿Tienes alguna documentacion actualmente? Si es asi cuelgala sin datos por favor.

[ravekina]

Tengo el contrato del préstamo, lo cuelgo?

[Amazona22]

Si por favor,tapale tus datos (nombre,direccion,numero de prestamo y de cuenta).

[ravekina]

ContratoArchivo adjunto 22656

[ravekina]

la aseguradora es Cardif o la otra que pone correduría?

[Amazona22]

Cardiff.
Ribera del Loira 28.
Por correo certificado con acuse de recibo. No la envies por mail que no te haran caso.
Enviales la carta de solicitud de extorno,les dices la fecha de cancelacion anticipada del prestamo,si tienes algun documento que lo acredite les envias una copia y otra copia de tu dni(hazle dos rayas transversales a la fotocopia del dni para evitar malos royos).
Y echa tu la cuenta de lo que te deben devolver,por si acaso se equivocan.

[ravekina]

lo que tengo es el número de autorización de la última hoja del contrato del seguro para ponerles en la carta, con este número de autorización y el DNI lo encuentran seguro.

Al mediodía se la envio.

Enviando esta carta reclamando el extorno en teoría no tendría que haber problemas de devolución, no?

[RCB]

lo que tengo es el número de autorización de la última hoja del contrato del seguro para ponerles en la carta, con este número de autorización y el DNI lo encuentran seguro.

Al mediodía se la envio.

Enviando esta carta reclamando el extorno en teoría no tendría que haber problemas de devolución, no?

Problemas de devolución hay siempre, SIEMPRE, si no los hubiera no estaríamos ahora hablando de la necesidad de que te devuelvan lo que te pertenece, no crees?

No devuelven a menos que se les obligue y para eso estamos aquí, para obligarles.