Hola amigos. He recibido la documentación del SAC de Cetelem tras haber enviado carta siguiendo las recomendaciones del foro. Mi sorpresa ha sido ver un X como una casa en el recuadro del NO a los seguros adicionales. Llevan cobrándome un seguro desde febrero de 2008 los muy..... He hecho la tabla excel y me salen 1925,44€ sin aplicar el 5% de cobro negligente. Yo les debo 2100 (menos alguna comisión de mora, pero poca cosa). Mi duda es como actuar ahora, ¿escribo a Cardif pidiendo una poliza que no existe o me dirijo directamente a Cetelem exigiendo que retrotraigan las cantidades cobradas (estafadas)?
Por otro lado, mi mujer también tiene una línea de crédito pero ella tiene marcada la X en SI al seguro de amortización y compra protegida. Por supuesto no hay boletín de adhesión ni nada parecido. Dice mi mujer que fue presionada por la agente que le hizo la tarjeta (mediamarkt) para que marcase el seguro, pero claro, a ver como demuestra eso... Con su caso si debo dirigirme directamente a Cardif, cierto?
Muchas gracias por vuestra ayuda.