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Tema: Duda contrato Cetelem Tarjeta

  1. #1
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    Avatar de majo086
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    Duda contrato Cetelem Tarjeta

    Buenas tardes,
    he empezado mi guerra con Cetelem Tarjetas, lo primero que he hecho es llamar a atención al cliente para pedir mi contrato y saber en que estado se encuentra, me comunican que el contrato no lo tienen ellos y que llame al numero de contencioso para que me lo faciliten, llamo a contencioso, es la gestora Gestyle y me dicen que ellos tampoco tienen mi contrato. Osea, se pasan la bola unos a otros... Ahora, voy a enviar la carta certificada a Cetelem solicitando mi contrato original y el documento de liquidación. ¿Qué pasa si no aparece mi contrato?

    Un saludo,
    David Hdez.

  2. #2
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    Avatar de Amazona22
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    Aparecera si lo pides por correo certificado.
    Ya veremos. Que corres mucho.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

  3. #3
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    Avatar de Risto
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    Buenas tardes,

    Güinas

    he empezado mi guerra con Cetelem Tarjetas, lo primero que he hecho es llamar

    Pues empiezas mal a no ser que te guste perder tiempo y dinero en llamadas

    a atención al cliente para pedir mi contrato y saber en que estado se encuentra,

    Te lo digo yo: el que te cogio el telefono no tiene ni flowers


    me comunican que el contrato no lo tienen ellos

    ............por no decirte que las vacas vuelan.....

    y que llame al numero de contencioso para que me lo faciliten, llamo a contencioso,

    El telefono para llamar a los colegas y estos no lo son

    es la gestora Gestyle

    Otra empresa dedicada al mang.......perdon, al recobro usando metodos cutres que todos conocemos

    y me dicen que ellos tampoco tienen mi contrato.

    Porque saben que si no lo pides por correo fehaciente siguiendo los pasos del foro ese contrato nunca te llegara


    Osea, se pasan la bola unos a otros...

    Mas claro agua

    Ahora, voy a enviar la carta certificada a Cetelem solicitando mi contrato original y el documento de liquidación.

    Tendrias que haber empezado por ahi............

    ¿Qué pasa si no aparece mi contrato?

    Que el BDE pegara una tocadita de cresta a Cetelem

    Un saludo,

    Otro para ti

    David Hdez.

    Risto de casa Rista y Ristito
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  4. Me gusta Anele, elreverendo indicó/indicaron que le/s gusta esto.
  5. #4
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    Avatar de verdugo12
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    si no apararece el contrato se puede considerar nulo, y tendrian que ajustarse las cantidades que has pagado y el dinero que has pedido, la diferencia es lo que tendrian que pagar, si te llevan al juzgado digo

  6. #5
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    Cita Iniciado por verdugo12 Ver mensaje
    si no apararece el contrato se puede considerar nulo, y tendrian que ajustarse las cantidades que has pagado y el dinero que has pedido, la diferencia es lo que tendrian que pagar, si te llevan al juzgado digo
    Si es nulo o no, lo debe decidir el juez.
    De la conducta de cada uno depende el destino de todos.

  7. #6
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    Avatar de elreverendo
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    MAJO086 : Y aquellas personas que tengan asuntos con KETEDEN : NO..............repito NO,hagais tratos por teléfono,tal cómo dicen los compañeros----TODO CONTACTO CON ELLOS a de ser : CARTA CERTIFICADA CON ACUSE al S A C ( Servicio Atención al Cliente )-Cualquier contacto por e:mail,Fax,Telefono por parte vuestra NO sirve ???? Oido barra ???--saludetes--elreverendo

  8. Me gusta SanBlas, Anele indicó/indicaron que le/s gusta esto.
  9. #7
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    Avatar de majo086
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    Muchas gracias, iré siguiendo los pasos del foro.

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