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Tema: Documentación de la tarjeta perdida - bankia

  1. #1
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    Question Documentación de la tarjeta perdida - bankia

    No sabía si seguir en el otro hilo de Bankia pero me ha parecido mejor dedicar uno sólo a la tarjeta, si los moderadores consideran que es mejor cambiarlo, siento darles trabajo. Pongo el enlace del otro hilo http://www.foroantiusura.org/threads...-y-otras-dudas

    Bueno vamos a ello.

    Tras reiterados intentos de obtener la documentación de la tarjeta que no existía llaman de la sucursal para que vayamos a buscarla y otra vez nos toca la misma lista de turno, ufffff, ufffffff esta tarjeta ha recorrido todos los comercios de la ciudad, esto va a ser difícil cuadrarlo ¿eh?, la miro con cara de póker y pienso a ti qué te importa ¿alguien te ha pedido tu opinión? mira que eres cansina, que eres mu tonta, después del sartenazo que os hemos dado …

    Lo que entrega son duplicados de extractos, no el documento único ni el contrato, como no hay que firmar nada lo cogemos. Paralelamente, el mismo día, recibimos carta del BDE contestando a la reclamación de documentación que presentamos en su día. Según pone en el escrito, el banco envió una comunicación para que “… concrete los hechos que motivan su reclamación …” pero nosotros no recibimos nada.

    Ahora no sé muy bien por donde tirar, si limitarme a buscar en los duplicados de los recibos las comisiones de posiciones deudoras y reclamarlas o persistir en reclamar lo que pedí, contrato y documento único, lo cierto es que me mareo cuando miro los recibos, los números bailan y me cuesta un triunfo entender qué es cada cosa salvo la comisión de posiciones deudoras.

    Creo que es mucho más rentable reclamar las comisiones pero no sé si se me escapa algo, si el contrato es imprescindible o no, si hay algo más que reclamar, en fin que ando un poco perdida. Agradecería que pudierais echarme una mano.

    Pongo la resolución del BDE y dos recibos del año 2008.

    BDETARJETA.pdfTARJTIAENERO2008.pdf
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  2. #2
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    Aquí esta el otro, menos mal de los tutoriales, gracias Sanblas
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  3. #3
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    No te hace falta el contrato.
    Reclama las comisiones esas de 30€.

    El contrato te serviria para que, en caso de reclamar al bde que no te devuelven,les pudieras demostrar tu relacion con bankia.
    Pero si despues de reclmarles las comisiones ,no te las devuelven y esto se lo reclamas al bde, con los duplicados de los recibos que te han dado, aportando al bde fotocopia de los mismos que contengan las comisiones ,es suficiente demostracion de esa relacion con el banco.
    Y ademas tambien te ponen el tipo de interes mensual que te cobran por aplazamiento, asi que lo tienes todo para poder reclamarles las comisiones.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

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  5. #4
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    Cita Iniciado por wilfra22 Ver mensaje
    No te hace falta el contrato.
    Reclama las comisiones esas de 30€.

    El contrato te serviria para que, en caso de reclamar al bde que no te devuelven,les pudieras demostrar tu relacion con bankia.
    Pero si despues de reclmarles las comisiones ,no te las devuelven y esto se lo reclamas al bde, con los duplicados de los recibos que te han dado, aportando al bde fotocopia de los mismos que contengan las comisiones ,es suficiente demostracion de esa relacion con el banco.
    Y ademas tambien te ponen el tipo de interes mensual que te cobran por aplazamiento, asi que lo tienes todo para poder reclamarles las comisiones.
    Gracias Wilfra, ahora veo que a partir de febrero de 2009 ya no aparecen esas comisiones a pesar de sigue habiendo retrasos en el pago , sale otra cosa distinta que no entiendo. Tan pronto como pueda escanear lo subiré.
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  6. #5
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    Por fin he podido escanear, no estoy segura de que el orden sea correcto porque tal como me lo han dado o no coincide con el que pienso que debería ser o no me entero. En estos recibos no aparecen las comisiones por deuda vencida pero sí otros conceptos que no veo de dónde salen ni donde se aplican He escaneado de marzo a octubre de 2009. Espero no dar mucho trabajo y gracias por adelantado.

    TARJMAROCT2009.pdf
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  7. #6
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    Ahi sólo te figuran los intereses de demora, que no son reclamables.
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
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  8. #7
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    Gracias RCB, eso sí lo veía pero me extraña tanto, tanto que desde febrero 2008 no haya comisiones por reclamación de descubierto que no sabía si es que estaba oculta de alguna manera, no me fío un pelo.
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  9. #8
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    Buenos días de nuevo;

    Otra duda ¿la tabla para esta reclamación es compuesta?

    Gracias.
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  10. #9
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    Si es una tarjeta se débito, es la de interés simple. Si es una visa o Mastercard a crédito, es de interés compuesto, ya que son revolving.
    Y dejé de dar explicaciones cuando comprendí que la gente solo entiende desde su nivel de percepción, nivel de consciencia y nivel de educación.

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  12. #10
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    Cita Iniciado por M. Angeles Ver mensaje
    Si es una tarjeta se débito, es la de interés simple. Si es una visa o Mastercard a crédito, es de interés compuesto, ya que son revolving.
    Gracias M Angeles. Pues ya la hemos liado porque no pone por ningún lado ni tin ni tae, lo único que encuentro es 1,150% aplazamiento mensual. ¿Y si uso la tabla de interés simple? es que no sé por dónde tirar.
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