Hola, haber si me podeis aclarar con el tema de Banco Sygma y Cetelem.
Situación
En 2005 adquiri un CreditoSi con Banco Sygma (Mediatis en su tiempo tambien) por 5000 euros recomendado por mi banco.
Desde finales 2007, vivo en el extranjero pero siempre he pago todas mis cuotas y sigo pagandolas
Resulta que ahora Cetelem "se ha hecho cargo de Sygma" y desde hace 2 meses me cobran mi prestamo.
Les he llamado hoy para saber cuanto adeudio y me dicen que aun debo 1800.
Les digo que me parece demasiado los que me piden, aunque hace mas de 2 años que no tengo acceso a mi buzon.
Me dicen que ellos solo tienen registro de lo que Sygma dice que yo les debo pero no cuanto he pagado (pero si saben que interes me han cobrado 22,5%).
Me enviaran documentacion de como saladar lo que me queda a mi buzon en España, porque no pueden enviar la informacion afuera del país
Preguntas
1º Sospecho que Sygma "se equivoco" con la deuda que le pasaron de mi a Cetelem o Cetelem esta cobrando algun extra que no me han dicho (solo que me estan cobrando 22% de interes) ¿ Cómo puedo reclamar o saber el total que he pagado a dichas instituciones dado que Sygma no existe mas y Cetelem dice no tener mas información?
2º Cetelem me han dicho que me han enviado cartas a mi buzon anunciado el traspaso de Sygma a Cetelem ¿Yo no he firmado nada ni nunca contactado con ellos hasta hoy ¿Debo seguirles pagando? ¿Si no les pago cuales son las consecuencias?
Saludos, desde el lluvioso norte europeo y gracias