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hola de nuevo a ver hoy he recibido la documentacion de cofidis por correo certificado con acuse de recibo,a ver sabeis que soy un desastre para subir documentacion en la carta me dicen que lamentamos manifestar que no comprendemos el objeto concreto de su reclamacion,pues usted en cualquier momento ha tenido la opcion de solicitar la informacion de todos los movimientos de si linea de credito,sin que en ningun caso se le haya denegado dicha informacion.
A mayor abundamiento,en este escrito se le proporcionara en un documento unico el extracto de todos los movimientos financieros de su linea de credito.
Es por ello,que rogamos una mayor concrecion en el objeto de su reclamacion.
me envian documentacion relativa a todos los productos que he tenido con cofidis y me indican que la linea de credito es revolving me indican que quedo saldada en abril de 2008 y que se volvio a activar en junio de 2012.
bueno son muchos papeles y sigo sin solucionar el problema de scanear porque no me sale de ninguna de las maneras.
el documento numero 5 es una copia en la que aparece la firma de mi marido en un cupon de adhesion al seguro SKANDIA VIDA S.A. y supuestamente segun dicen adjuntaron las condiciones generales,yo no tengo esas condiciones en casa porque llevo dias repasando cajas a ver si encuentro algo y nada,en teoria recorte el cupon y lo debi de enviar por correo a ver si logro hacer una foto en condiciones para que podais ver la copia,sacare una fotocopia para borrar los datos. indican que el importe en la cuota mensual representa un 0,4% de la deuda total mensual.
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Cofidis como no....
Iniciado por
maricarm.
hola de nuevo a ver hoy he recibido la documentacion de cofidis por correo certificado con acuse de recibo,a ver sabeis que soy un desastre para subir documentacion en la carta me dicen que lamentamos manifestar que no comprendemos el objeto concreto de su reclamacion,pues usted en cualquier momento ha tenido la opcion de solicitar la informacion de todos los movimientos de si linea de credito,sin que en ningun caso se le haya denegado dicha informacion.
A mayor abundamiento,en este escrito se le proporcionara en un documento unico el extracto de todos los movimientos financieros de su linea de credito.
Es por ello,que rogamos una mayor concrecion en el objeto de su reclamacion.
me envian documentacion relativa a todos los productos que he tenido con cofidis y me indican que la linea de credito es revolving me indican que quedo saldada en abril de 2008 y que se volvio a activar en junio de 2012.
bueno son muchos papeles y sigo sin solucionar el problema de scanear porque no me sale de ninguna de las maneras.
el documento numero 5 es una copia en la que aparece la firma de mi marido en un cupon de adhesion al seguro SKANDIA VIDA S.A. y supuestamente segun dicen adjuntaron las condiciones generales,yo no tengo esas condiciones en casa porque llevo dias repasando cajas a ver si encuentro algo y nada,en teoria recorte el cupon y lo debi de enviar por correo a ver si logro hacer una foto en condiciones para que podais ver la copia,sacare una fotocopia para borrar los datos. indican que el importe en la cuota mensual representa un 0,4% de la deuda total mensual.
Esa carta nos envian a tod@s...que no entienden...que no saben por que no reclamaste antes...en fin...que te enviaron las condiciones......no busques mucho que lo mas probable es que no te enviaran nada....pero claro...ellos dicen que si.....
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se me olvidaba que entre los papeles enviadoshay una carta para que la firmemos es una renuncia al seguro..:
Ademas,valoramos que ustedes son clientes nuestros por una financiacion,no por la venta de un seguro,por lo que no queriendo olvidar el buen servicio que queremos dar a nuestros clientes y con la finalidad de perpetuar muestra relacion en el tiempo,procedemos a ofrecerles la posibilidad de anular el seguro de proteccion de deuda tal y como indicamos a continuacion.:
datos personales asi que no los incluyo
desean solicitar la anulacion de los importes pagados en concepto de seguro desde el inicio de su contratacion,asi como los respectivos intereses devengados por este concepto.
Para ello,hacen renuncia expresa a solicitar las coberturas del seguro por siniestros acaecidos antes de la fecha de la baja del mismo.
FIRMA DE TITULARES.:
Este documento nos lo deben remitir firmado en un plazo maximo de 30 dias por cualquiera de los medios citados al pie de esta pagina.Si no pudieran enviarlo firmado,pueden realizar la misma peticion a traves de la direccion de correo electronico identificandose correctamente.
En cuanto lo recibamos firmado,realizaremos las siguientes gestiones.:
- Dar de baja el seguro de proteccion de deuda
- Anular los importes abonados en concepto de seguro,que ascienden a 2.277,39 Euros a fecha de este escrito.
- En un periodo no superior a 30 dias,se efectuaria el recalculo y anulacion de los intereses correspondientes,dejando su linea de credito sin el cobro de importe alguno en concepto de seguro,situacion identica a la no contratacion del mismo.
Aclaracion sobre intereses.:
En este punto debemos matizar que el seguro no genera intereses.Simplemente provoca que,al no aumentar la mensualidad establecida,el capital a amortizar es menor que si no tuviera contratado el seguro,cuando lo anulemos habra una diferencia en el importe calculado de intereses mes a mes.Este es el importe que anularemos.
Le recordamos que,en un plazo maximo de 15 dias habiles,contados a partir del recibo del presente escrito,nos indique,en su caso, su disconformidad con las explicaciones facilitadas por COFIDIS.En caso contrario,entenderemos que esta de acuerdo con ñas mismas,por lo que procederemos al archivo de su reclamacion.
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bueno que hago llegados a este punto??he de decir que la documentacion enviada corresponde desde noviembre de 2001 hasta la fecha 31/07/2016
Resumen de actividad.:
total financiado.: 14.782,06 total pagado.:17.907,21 intereses.: 6.700,38 seguro.: 2.277,39 gastos.: 0,69 cap.Aplaz.:0,00 retraso.:-287,00
Última edición por maricarm.; 07/07/2016 a las 15:53
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Cofidis como no....
Iniciado por
maricarm.
bueno que hago llegados a este punto??he de decir que la documentacion enviada corresponde desde noviembre de 2001 hasta la fecha 31/07/2016
Resumen de actividad.:
total financiado.: 14.782,06 total pagado.:17.907,21 intereses.: 6.700,38 seguro.: 2.277,39 gastos.: 0,69 cap.Aplaz.:0,00 retraso.:-287,00
Te devuelven todo lo pagado por el seguro.aunque no los intereses desde la fecha...pues a renunciar con lo que te han enviado..te devolveran ese dinero del seguro recalculandote la deuda...lo demas habria que ver si te han cobrado comisiones y si son procedentes....yo veo bien que te devuelvan el seguro...a ver que dicen los asesores tambien
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Última edición por MARIBELICA; 07/07/2016 a las 17:46
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Yo no tengo ningun conocimiento cielo pero si te devuelven el seguro me parece genial. Luego podrás reclamar comisiones si te las han cobrado. Y va bajando la deuda, que eso es lo que queremos. Que acabe....
Pero espera a que los entendidos te lean. Solo es mi opinión.
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firma la carta...te abonaran en la cuenta si estas pagando aun ese importe y al mes siguiente los intereses...a mi me devolvieron 3800 euros.
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Te devolverán lo que te dicen si la firmas. A mi me hicieron lo mismo
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vale chic@s gracias entonces firmo la carta que nos han enviado y la devuelvo certificada con acuse de recibo y ya os contare como se soluciona
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Suerte
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caer esta permitido, levantarse es obligatorio
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