Bueno, pues como sabeis, le pedi informacion sobre tarjetas a cetelem, cofidis y citibank, ya que estan matando a mi suegra.
Pues hoy nos ha llegado la carta de cetelem, por correo certificado.
Me adjuntan un contrato de prestamo mercantil con cuenta permanente del año 98 firmado por mi suegra, el cual ya esta liquidado. Me adjuntan tambien otro contrato de cuenta permanente, de una linea de credito, pero esta vez rellenado con ordenador.
A parte me mandan los extractos de los ultimos 4 años (en el escrito, el correspondiente hombre de traje me dice que "en cuanto a la informacion debida a los clientes, la Orden Ministerial de 12 de diciembre de 1989 (BOE del 19) sobre los tipos de interes y comisiones, normas de actuacion a clientes y publicidad de las entidades de credito, no establece la obligacion de la entidad a practicar una "informacion" o comunicacion general relativa a los movimientos y operaciones de un periodo amplio de tiempo. No obstante, se adjunta extracto de movimientos de los ultimos 4 años"), en plan un favor del colega.
Ahora me empiezan las dudas y los bajones. En el extracto me vienen conceptos como
"Vencimiento intereses"
"prima seguro"
"comision por disposicion de efectivo"
¿Que puedo reclamar? Quizas deberia pedir que me desglosen el concepto "vencimiento intereses" no?
Arrojadme un poco de luz colegas xD.
Saludos
Edit: En el contrato me pone que el TIN Actual = 21% y el TAE = 23,14%, cuando en los recibos pone TAE= 21,82. No hace falta que os diga que las condiciones generales las escribio un chino de resaca xD