Sí, haré eso que decis porque en el escrito del BDE casi no se peude poner nada, así que contare todo detalladito en un folio, con las contradicciones de MBNA.
Sí, haré eso que decis porque en el escrito del BDE casi no se peude poner nada, así que contare todo detalladito en un folio, con las contradicciones de MBNA.
En ese apartado, indica que adjuntas escrito, si es que no te cabe lo que tienes que decir, o ..... (Esto está en el otro foro)
RE: Pequeña ayuda para rellenar hoja de quejas de BdE
Apartado 5.Breve resumen de su reclamacion(esto es un ejemplo si no sabes la cantidad exacta)
Hace unas semanas fui informado de que me habian hecho cargos en cuenta, de forma indebida, por comisiones de recibo impagado. Esto ha ocurrido de forma sistematica a lo largo de los años. Pido me sean devueltos los importes, que no puedo saber a cuanto ascienden exactamente, mas los intereses correspondientes.
Si sabes la cantidad exacta, la pones.
RE: Pequeña ayuda para rellenar hoja de quejas de BdE
Otro ejemplo para el apartado 5."Breve resumen de su reclamacion"(esta ha sido admitida por el BdE)
Cargo en mi cuenta de comisiones por reclamacion de recibo vencido en el año 2008. Comisiones que no obedecen a ningun servicio que la CAM me haya prestado, ni a gasto alguno que yo haya provocado y que la entidad financiera haya tenido que asumir. (Y chimpum)
RE: Pequeña ayuda para rellenar hoja de quejas de BdE
Apartado 9."Antecedentes" (esta reclamacion ha sido admitida por el BdE)
Comente con la subdirectora de la oficina xxxx la forma, que yo creo incorrecta, de cargarme en cuenta la comision por reclamacion de recibo vencido y contesto que si se cobraba seria porque es legal. Solicite hoja de reclamaciones de Consumo de la Generalitat Valenciana, la presente en la entidad junto con carta de reclamacion dirigida a la direccion, justificantes de los recibos en los que viene reflejada la comision y la relacion de los cargos objeto de esta reclamacion. Posteriormente entregue la reclamacion ante Consumo de la Generalitat Valenciana, ya que desde este organismo la hacen llegar al Servicio de Atencion al Cliente.
Puedes aportar todos los documentos que creas necesarios para justificar que te han robado.
Espero haberte ayudado. Estos ejemplos, los adaptais y os pueden servir de ayuda a la hora de cumplimentar la reclamacion al BdE. No los hagais exactamente igual a este, cambiad algo.
Esto está en el hilo del antiguo foro
http://antiusura.mforos.com/1848373/...eclamacion+bde
Muchas gracias Ocnur. Yo pensé que el apartado 5 era para comentar la reclamación que se había hecho al SAC de la entidad, porque como el punto 8 es para poner la contestación del SAC, pues me cuadraba que por un lado fuese reclamación hecha al SAC y contestación de este, pero entonces veo que por lo que dices el 5 es para poner la reclamación que se hace al BDE no??
Hila fina y con todo detalle; yo lo haría con mucho esmero. A por ellos...
Llevo 4 horas haciendo el escrito para hilar todo lo fino que puedo. Las contradicciones de MBNA son apabullantes...
Permisos de publicación
Citar