Buenas tardes.
Voy a intentar resumir, y espero que, posteriormente, me hagáis muchas preguntas para aclararos lo que aquí no cuente, y así podamos ayudarnos mutuamente.
Mi caso supongo que es muy común. Hace años, en un momento determinado de mi vida, decidí utilizar financiación ajena a bancos, y llegué a tener cuatro contratos distintos: CARREFOUR, CETELEM, COFIDIS y WIZINK
- Carrefour: en 1.994 compre una televisión y un video VHS (que tiempos…) con la famosa tarjeta Pass. A lo largo de los años la utilice habitualmente en compras y con buenos descuentos, sobre todo en gasolina. Me ofrecieron, y utilice varias veces, su financiación consumiendo todo o parte del límite de crédito. También tuve por dos veces préstamos personales, que terminé cancelando anticipadamente. Pero en los últimos años, por la crisis general que también me afecto, tuve dificultades de pago que me resolvieron muy bien: me unificaron tarjeta y un préstamo personal en un nuevo préstamo, saldo actual 10.000 euros, con cuotas asequibles que estoy pagando desde hace más de un año, con una quita además del saldo de la tarjeta, por lo que les estoy agradecido ya que, además, fueron ellos los que me propusieron la solución.
- Cetelem: después de haber tenido prácticamente cancelada su saldo, en la época de crisis volví a disponer de todo lo disponible, y mi financiación actual con ellos es un préstamo personal, saldo actual unos 6.000 euros, que ellos mismos me ofrecieron para refinanciar el saldo de una tarjeta, que al principio era de Paypal, y que utilicé mucho para compras dentro y fuera de la red. Me hicieron una pequeña quita y, sobre todo, me bajaron el tipo de interés de la tarjeta al préstamo y sus cuotas son asequibles, las atiendo mensualmente sin problema.
Con estas dos buenas experiencias, me anime a intentar negociar con los otros dos, ya que los intereses que me cobran son muy elevados, y lo que intento es cambiar a una financiación más normal. Mi situación actual es esta:
- Wizink: en este caso, el saldo, unos 3.000, procede de una tarjeta de Cepsa, primero Citybank, luego Popular, y ahora… esto. Les he intentado negociar una quita y también una refinanciación en préstamo, pero nada de nada. Siguen acosándome por teléfono, llaman a mi mujer y al fijo de mi casa, e incluso han llegado a llamar a mis padres que ni siquiera viven en la misma provincia que yo. Les he enviado en abril solicitud de cambio de teléfono, y me llaman al móvil nuevo, pero lo han añadido a los otros números, no los han dejado de utilizar A DIARIO. Les pedí el contrato y movimientos, y me mandaron TODO enseguida, en dos sobres gordísimos por correo. Mi situación actual es:
Línea de crédito 3.090,00 €
Dispuesto 3.047,25 €
La verdad que no sé muy bien que hacer, ya que si hablo con ellos solo quieren que pague los últimos recibos, pero no me dan opciones para el resto.
- Cofidis: Como en casos anteriores, después de haber tenido casi cancelada la deuda y haber vuelto a disponer de todo el dinero, siendo el contrato de 2.010, que desde entonces les he estado pagando correctamente, hasta hace unos meses. He intentado negociar una quita, que me ofrecieron unos 600/700 euros de quita y yo les pedí el 50% del saldo. Por supuesto no admitieron, y tampoco quieren hacerme un préstamo personal. Sin embargo, después de haber dejado de pagar, enviarles carta con acuse de recibo modificando el teléfono, etc., y solicitarles copia del contrato en fecha 20 de abril de este año, sin que me hayan enviado nada, salvo el extracto mensual que me envían cada mes, y estando dentro del límite del crédito, he visto que ellos han hecho estos movimientos:
Importe disponible 388,23 EUR
Saldo pendiente 3.511,77 EUR
El recibo se cargará en su cuenta el 02/07/2017
Cuota actual 124,80 EUR
Cantidad esperada a fecha de hoy 0,00 EUR
Ningún recibo previsto para este mes
Línea de crédito 3.900,00 EUR
Movimientos que he visto en mi consulta por internet:
Fecha Operación Cargo Abono
26/05/2017 Nos debía el 26 mayo 2017 3.713,24 EUR
30/05/2017 Retro. comisión por devolución 258,00 EUR
30/05/2017 Retrocesión de intereses 12,00 EUR
02/06/2017 Cuota: 124,80 EUR Incluye: Intereses 68,13 EUR
02/06/2017 Retrocesión de intereses 0,21 EUR
Desde que entre en este foro, no he vuelto a cogerles el teléfono, aunque ahora me llaman solo de vez en cuando y al nuevo móvil que les facilite. Han dejado de “acosarme”, así que no se si debo contactar con ellos para volver a negociar, o que hacer.
A ver si con Wizink y Cofidis me decís algo.
Muchas gracias. Un abrazo.
04-06-2017
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Iniciado por lennyhendrix01
