Aquí voy con otra de mis reclamaciones esta vez por el redondeo al alza en la hipoteca de mi familia, expongo carta que mande y respuesta,
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AlServicio de Atención al Cliente de BANCO POPULAR EnZaragoza, con fecha 6 de Junio de 2017, se hace entrega en lasucursal xxxx de dicha Entidad sita en Zaragoza,la presente:
Estimadosseñores:
Medirijo a usted como titular del préstamo/crédito con número decontrato ------------------------,al objeto de que el Banco Popular rectifique, de manerainmediata, la grave PRESUNTA irregularidad que supone la aplicación en mipréstamo de la cláusula del redondeo al alza y, seguidamente,proceda al abono en mi cuenta de las cantidades indebidamenterepercutidas, así como de los daños y perjuicios causados.
Comosin duda conoce, hay sentencias que declaran abusiva y contraria aderecho la cláusula del redondeo al alza, exigiendo a las entidadesfinancieras la devolución inmediata de las cantidades indebidamentecobradas.
Comosin duda también conoce la LEY 44/2006, de 29 de diciembre, demejora de la protección de los consumidores y usuarios prohíbetajantemente el redondeo al alza en los prestamos hipotecariosexplicitándolo en los siguientes términos "Las estipulacionesque prevean el redondeo al alza en el tiempo consumido o en el preciode los productos o servicios o cualquier otra estipulación queprevea el cobro por productos o servicios no efectivamente usados oconsumidos de manera efectiva".
Portodo lo expuesto, y dado que lamentablemente el Banco Popular decidió incorporar en mi contrato de préstamo esta cláusula(ahora declarada ilegal),
LESSOLICITO:
A)La inmediata eliminación de la cláusula del redondeo por exceso demi contrato de préstamo, al objeto de que la próxima cuota asatisfacer refleje la cantidad a pagar sin la aplicación del citadoredondeo.
B)El recálculo de las cuotas satisfechas en el préstamo, desde lafecha de la primera revisión hasta la última cuota abonada,aplicando el tipo de interés de referencia pactado en cada momento(tal y como lo publica el Banco de España) y, en su caso, eldiferencial establecido. Acto seguido, procedan a abonar en mi cuentael importe resultante.
Dadoque mi voluntad es resolver este contencioso con este escrito, sinacudir a otras vías, quedo a la espera de que me realicen unapropuesta indemnizatoria acorde con los quebrantos que hesufrido.
Sinnada más que añadir, y quedando a la espera de que accedan a laspeticiones expuestas en el presente escrito, reciba un cordialsaludo,
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Zaragoza
Nota: En caso de denegar esta legítima petición, leruego que en la contestación a este escrito especifiquen el nombrecompleto y cargo de la persona que asume esa decisión (a efectos desu eventual responsabilidad).
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La respuesta del SAC fue:
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La pregunta del millón. ¿Con esto le remito copia al Banco de España o e fallado en algo y como ellos dicen tienen la razón y me ahorro los euros de la carta certificada al Banco de España y les presento otro escrito distinto en la oficina?
Un millón de gracias a todos por hacer semejante labor de ayuda al ciudadano medio de forma desinteresada.