Reclamar comisiones y intereses a BBVA

[Anónimo2018]

Alguien tendría la amabilidad de opinar sobre la respuesta que le dan a este compañero sobre el conducto a seguir y el protocolo para pedir documentación?

Sé que no es mi hilo,pero nos ayudaría a otros foreros leer y entender el porqué de esa respuesta del SAC del Bbva

[MISTERIO]

Siempre que se pueda llevar a la sucursal, se debe de ir a la sucursal en vez de hechar por correo certificado, ahora que ya le han respondido, lo que debe de hacer es ir a la sucursal con ese impreso y tiene un coste obviamente

Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk

[Anónimo2018]

Muchas gracias Misterio

[bruxa]

Siempre que se pueda llevar a la sucursal, se debe de ir a la sucursal en vez de hechar por correo certificado, ahora que ya le han respondido, lo que debe de hacer es ir a la sucursal con ese impreso y tiene un coste obviamente

Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk

Que te refieres al escrito que me envió el BBVA o los escritos que envié por certificado?

Además de recalcar que es un escrito enviado por correo ordinario que ya es lo más.
Cuando yo me gaste unos 7 euros.

[MARIBELICA]

Llegate a la sucursal con la copia de las reclamaciones que enviaste... Explicales lo que has pedido y que la contestacion ha sido que te lo den en la sucursal.

Si tenemos sucursal cerca, siempre hay que llevar la reclamacion, en mano a la sucursal... Solo se envia por correo en el caso en que la sucursal se niegue a recepcionarnos la reclamacion... Y lo cobran, segun que bancos, lo cobran, claro que si.. Deben tener expuesto el coste y tarifas en el tablon de anuncios de la sucursal.

MARIBELICA

[Anónimo2018]

Ahora que Bruxa está offline os agradezco personalmente las respuestas ya que me invitan a releer las preguntas frecuentes y su desglose y corregir ciertos errores que estoy cometiendo

Disculpas por mi intervención