Este es mi caso...

[Joop]

Buenos días a todos,

que os parece la respuesta de La Caixa a mi petición?

Respuesta LKXA.pdf

Es normal??

[Amazona22]

si es normal.Tienes que recoger la documentacion en esa sucursal.

[Joop]

Pues no puedo ir a esa sucursal, porque estoy a 6 horas en tren.

Lo que no entiendo es como La Caixa me incluyo en el fichero y luego desapareció, y luego Lindorff me incluyo de nuevo. Si se supone que han comprado la deuda, porque La Caixa me dice que vaya allí a recoger la documentación? No la debería tener Lindorff??

[Exkemao]

Buenos días a todos,

que os parece la respuesta de La Caixa a mi petición?

Respuesta LKXA.pdf

Es normal??

Hola Joop.
No todos los SAC tienen exactamente la misma forma de actuar.
En mi caso BMN, por ejemplo, siempre me ha remitido a "mi" oficina para recoger la documentación, y allí me la han entregado sin más problemas.
Hay otras entidades que si te envían directamente lo que solicitas desde su SAC.

Creo que deberás enviar tu solicitud y la respuesta recibida a la sucursal indicada, todo por correo certificado.
Indicando como es obvio que no puedes ir personalmente.

[Joop]

Gracias Exkemao! así lo haré.

He recibido también documentación del Banco Popular (Wizink) y BBVA, pero no lo he podido revisar detenidamente.
Por encima he visto que son copias del contrato y recibos, pero ningún dato de deuda pendiente. Una vez que lo vea mas detenidamente, subo lo que me hayan enviado.

[MARIBELICA]

Otra opcion es que vayas a una sucursal que tengas cercana con esa carta y les pidas que te gestionen desde tu sucursal para que les envien a ellos los documentos por valija de una sucursal a otra y ya los recoges.... A ver si quieren hacerte esa gestion.. Para ellos es algo muy facil...... Conmigo lo hicieron en una ocasion.

MARIBELICA

[Exkemao]

Otra opcion es que vayas a una sucursal que tengas cercana con esa carta y les pidas que te gestionen desde tu sucursal para que les envien a ellos los documentos por valija de una sucursal a otra y ya los recoges.... A ver si quieren hacerte esa gestion.. Para ellos es algo muy facil...... Conmigo lo hicieron en una ocasion.

MARIBELICA

Mejor intenta esto primero, a ver si hay suerte y das con algún empleado competente.

[Joop]

Si eso parece que seria una buena opción... Gracias a los dos!

Por cierto... he revisado la documentación del Banco Popular ( Wizink ), y ademas de incluir copia del contrato con condiciones imposibles de leer ( letras borrosas ), hay lo siguiente:
1. Una tercera pagina de la carta que me escriben, donde aparece un cuadro con la deuda pendiente: 1.601,97Euros. La tarjeta tenia 1.200 Euros de limite, al cual llegue ademas de por haber utilizado parte del dinero, porque acabo de ver lo que me cobraban por sacar del cajero: en ocasiones incluso 15 Euros.
Esta pagina, ademas, he señalado que se refieren a una tal Sra Cimadevilla.... que no se quien es... ???
2. Informacion normalizada europea sobre el credito al consumo/tarjetas de credito bancopopolar-e
3. Reglamento de la tarjeta de credito WIZink ( con fecha posterior a que yo aceptase la tarjeta ).
4. Recibos de la tarjeta con el resumen del mes desde junio de 2015 hasta octubre de 2016. Yo deje de utilizarla en septiembre de 2015 e hice dos pagos, pero aparece mucho menos de lo que pague. Subo toda esta documentación? es mucho...

Deberia abrir un hilo para cada uno de los asuntos que tengo... o mejor todos en el mismo?

Banco Popular.pdf

[lasy]

Abre un hilo para cada cosa por favor, así es mas fácil para todos.

Enviado desde mi Orange Rono mediante Tapatalk

[Joop]

vale! dejo aquí entonces lo de la Caixa, y abro otro para cada asunto pendiente.