Bueno, pues el Santander me ha devuelto hoy 30.-€ que reclamé hace una semana con un e-mail al SAC de la entidad.
Como ya dije en su día, el año pasado me devolvieron unas cuantas comisiones de penalización por mora, simplemente por unos días de retraso en el pago de la cuota del préstamo. Este mes pasado me ha ocurrido lo mismo, y en cuanto ha entrado la nómina se han cobrado los 30.-€ más la cuota. Al reclamarles les envío la respuesta que ellos me mandaron diciendo que me devolvían las comisiones, así que no pueden ir en contra de sus decisiones. Sabía que lo devolverían. Hace pocos meses, también hice eso mismo. Envié el e-mail por la mañana y tenía el dinero en la cuenta por la tarde.
Ahora bien, la otra vez me llamaron para renegociar el préstamo y la tarjeta. Según las cantidades que decían, pagaría más de lo que pago ahora. Si os proponen algo así, mantened la cabeza fría.