Santander consumer y su documentación, ayuda...

[Pjtnt]

Buenos días a tod@s!! La semana pasada, después de leer mucho este foro, solicite a Santander consumer los contratos de dos tarjetas que tengo con ellos (tarjeta Eroski y tarjeta Santander consumer), junto con un desglose de cantidades pendientes de pago, intereses y comisiones aplicadas.
Lo solicité mediante carta y hoy mismo he recibido un email de un tal martin (que me huele a recobrador) , que me manda lo que os copio aquí abajo.
A parte de que no se ni Cual de las dos tarjetas me está hablando ni entiendo que desglose es ese...
No me manda ni contrato con firma ni absolutamente nada más.

Quiero que me aconsejéis que debo contestar a estos del Santander consumer...
Saludos y gracias!!


——-Adjunto detalle de las cantidades pendientes de pago.




Núm. Fec.Vto. Nominal RestoConce Total Deuda



185 05/08/18 766,57 40,41 806,98

186 05/09/18 706,65 35,09 741,74



TOTAL......: 1.473,22 75,50 1.548,72

[lasy]

Esto y nada es lo mismo.
Seguro que hiciste la reclamación como se indica aquí?
De todas formas tienen dos meses para contestar, o uno actualmente, aunque parece que lo que has recibido nada tiene que ver con lo que tu pides.
Ahí te dicen que debes dos mensualidades de alguna tarjeta.

Enviado desde mi LG-M250 mediante Tapatalk

[Pjtnt]

Hola!! Lo pedí según indicáis en el foro, y solo me ha llegado esto vía email además . Ni se a que tarjeta se refiere ni he recibido contrato, ni nada más.
Espero entonces?? Les reclamo??

Saludos!!

[Mr.Wick]

Espera 1 mes desde que hiciste la reclamación y ya vamos viendo.

[Pjtnt]

Ok gracias!! Esperare entonces...