Aviso para navegantes !!!
Va hacer un año que me resulta complicado pagar el prestamo del coche, financiado con BBVA Consumer, prestamo que me tramito el taller multimarca.
Empezé a devolver recibos, pagué alguno hasta que se me juntaron tres, y de repente me empiezan a llamar del "departamento contencionso BBVA" (mentira) no indago demasiado y veo que las llamadas provienen de una empresa llamada GARSA / OPPLUS, lo poco que investigo lo relaciono con el BBVA y me creo que es el departamento de verdad de recobros BBVA, el caso es que en este año le he ido pagando lo que buenamente he podido, ingresos en una cuenta de lo que podia, nunca llegaba a cumplir una cuota.
Me junto con 10 meses de deuda unos 2000 € descontando lo que les he dado. Durante este tiempo he intentado ser amable y transmitirle mi intencion de pagar, pero ahora me llama la atención de que siempre me salian con lo mismo, entregue usted el coche, no estaban abiertos a ninguna negociación, se limitaban a decir que entregase el coche.
Les llamo hace un par de días y les digo que si podemos rebajar la cuota alargando años que a partir de ahora me puedo comprometer a unos pagos asequibles. Me contestan de manera chula y prepotente, perdonandome la vida e insistiendo sin parar en que entregue el coche, acabamos la conversación diciendoles yo que nos veremos en el juzgado, me pongo a investigar más a fondo y descubro que es una mier**a de empresa recobradora subcontratada del BBVA. Me entran ganas de llamar a "mi asesora" y decirle más que a un perro, pero eso no soluciona nada. Estoy intentando contactar con el servicio de atención al cliente de BBVA Consumer, pero no es fácil, nadie sabe nada de esa división.
Me quedan un par de números a los que llamar y si no me acerquare a un sucursal a exponer el problema, quiero seguir pagando, me da miedo que me quiten el coche, que además vale bastante más de lo que se debe, aunque ellos no lo sepan, es un vehiculo de alta gama del que se podria sacar bastante y yo seguiria debiendo si esta ******* me lo quita.
Nada, que me la han colado durante casi un año, que si teneis algo con esta gente de BBVA, y os llama los de GARSA o OPPLUS, cuidadito que son cerdos al servicio de una comisión, intentado que mal entregues el vehiculo con tal de llevarse alguna misera comisión ese mes.