Documentación ABANCA

**Lunamy** · 08/03/2019, 14:37

Hola compañer@s,

Hace un mes aproximadamente mande a ABANCA el escrito "Escrito para solicitar documento histórico de movimientos de una cuenta corriente y contrato", qual es mi sorpresa, que me responden los siguiente:

"Como DOCUMENTO DE LIQUIDACION, no sabemos si se refieres a la liquidación de intereses deudores/acreedores que se efectúa en la cuenta una vez al año? o bien a otro tipo de documentación de la cuenta o del préstamo"

Así que necesito que me ayudeis, porque no se como explicarles lo que necesito a esta entidad, puesto que esta especificado en la carta y no lo entienden.

**maricarm.** · 08/03/2019, 15:18

no les da la real gana entender lo que les pedimos porque esta bien clarito,hay que fastidiarse con la incompetencia(o eso quieren hacer creer)

**efcarrasco** · 08/03/2019, 15:47

De incompetencia nada. Saben perfectamente lo que se les pide, pero se hacen los suecos

**Lunamy** · 09/03/2019, 10:27

Fcarrasco buenos días, y que hago, les vuelo a mandar la carta?.

Podéis indicarme algún post donde tenga una documentación como la que he pedido, para ver como es, yo he pedido sobre una cuenta corriente y me gustaría ver lo que llamamos un documento único. Estos quieren darme por saco, y el Popular cuando lo he pedido me ha dicho que ingrese el dinero en la cuenta para darme lo, cuando se que tengo comisiones improcedentes en rojo, y en cuanto ingrese me lo soplan!!!! Ahhhgg como los odio.

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**maricarm.** · 09/03/2019, 12:15

Remarcalo con fluorescente a ver si asi lo ven y pon claramente que es tu segunda reclamacion

**Lunamy** · 09/03/2019, 13:18

Eso are, gracias cielo, seguiré contando. Un saludo

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**maricarm.** · 09/03/2019, 15:32

ya veras como te dan largas que son muy espabilados para lo que quieren yo tengo que reclamarles las comisiones por tercera vez y veras como me vuelven a soltar que esta todo bien cobrado a sabiendas de que no es asi

paciencia

**Lunamy** · 10/03/2019, 10:22

Un beso bonita, si esperan que me canse de reclamar, lo tienen claro, no tengo nada mejor que hacer que darles la vara

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Tema: Documentación ABANCA

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