Buenos dias.
Soy novata en este foro y he intentado buscar por los hilos la respuesta a mi problema...
Durante algunos meses del 2018, debido a que estaba en paro, no tenia ni un euro pero iba pagando como podia, con retraso, las cuotas de un credito personal de 11.000 euros que habia estado pagando religiosamente durante 2 anos y que vence en 2021.
Desde hace varios meses tengo trabajo y hasta diciembre bankia ha ido retirando mi nomina para pagar recibos retrasados del credito.
Al ver que bankia llevaba 3 meses sin cargarme ningun credito en este 2019, ayer fui a bankia y me confirman que han vendido mi deuda y no me dicen a quien, me dicen que contacte con el sac de bankia... Les he mandado un mail, sin respuesta.
Sospecho que la deuda ahora la tiene Espand, ya que tengo su numero bloqueado.
Desde que volvi a trabajar vivo en otra direccion que bankia no conoce. Si han mandado alguna carta oara avisarme, a mi no ha llegado.
Ahora no se como actuar.... En ningun momento me niego a pagar lo que debo pero nadie me facilita ninguna documentacion de que se debe, a quien y como hacer los pagos llegando a algun acuerdo.
Estoy altamente enfadada con bankia, frustrada con este sistema y muy perdida...
Muchas gracias por vuestro trabajo en el foro.
Un saludo