La Caixa, como siempre...

[sumaysigue]

Buenos dias chicos, estos de La Caixa siguen siendo tan chorizos como siempre, teniendo las 3 reclamaciones de 2011 en manos del BDE, ayer echando un vistazo vi que en 2010 tambien me cobraron comisiones indebidas, bueno, pues decidí pedir el documento único desde "linia oberta", para no tener que ir mañana a la oficina y perder tiempo, total, pido la documentación y me la mandan a mi cuenta, y... sorpresa!, aparecen todos los papelitos esos que antes mandaban a casa con los movimientos, ingresos, recibos, cuotas hipoteca,.., peeeeero, los recibos de los famos 30€, ¡no aparecen en ningún sitio! Bueno pues mañana a la oficina, a pedir extractos de 2010 y ya está, hay que ver lo que hacen para enmascarar todo lo que nos roban los muy h...p..as! Porque, sacando los extractos por Linia Oberta tampoco imprime los movimientos de -30€ de los diferentes conceptos, ahí viene la pregunta, aparte de pedir lo que es mío en una reclamación al BDE, ¿puedo denunciar la opacidad de las operaciones estas?, no sé como decirlo, denunciar de algún modo que nos están intentando ocultar la información de nuestras cuentas. Aunque con esto no me den ningun dinero, creo que se podria hacer, más que nada para que el BDE les tire bien de las orejas y por lo menos no crean que somos tan tontos como creen.

[Cointreau]

Para demostrarlo habria que pedirlo por escrito, y si ahi no te sale reflejado envias la carta donde pediste todo y lo qe realmente te dieron. Si reclamas que lo pediste de voz ellos pueden decir que no hiciste mencion a que saliesen la comisiones

[Cointreau]

De todos modos es bastante penoso

[sumaysigue]

No, no lo pedí de voz, lo pedí por internet, por la banca electronica de la Caixa, claro que no queda constancia de eso, ya sé que lo mejor es correo y acuse de recibo, pero por probar y ahorrar tiempo, probé así para imprimirlo desde casa y mañana mandar la reclamación ya echa. Pero me doy cuenta de lo sinvergüenzas que son esa *******.

[jxxxxxxx]

totalmente de acuerdo con mortimerio, siempre hay que pedir el documento único al sac de la entidad, por escrito y por correo certificado con acuse de recibo para que quede constancia de que lo has pedido, todo lo que sea ir a la oficina o pedirlo online es una perdida de tiempo, al menos esa es mi opinión... un saludo!

[jal]

A veces puede funcionar online (a mi me funcionó cuando empecé... y sí que te deja guardar la reclamación en pdf) pero si piensas que debes esperar 2 meses incluso pidiéndolo online para que luego no te respondan, y que encima tienes que volver a hacerlo por escrito y otros 2 meses de espera... pues mejor hacerlo desde el principio por escrito certificado con acuse de recibo al SAC y no pierdes tiempo.

[RCB]

Buenos dias chicos, estos de La Caixa siguen siendo tan chorizos como siempre, teniendo las 3 reclamaciones de 2011 en manos del BDE, ayer echando un vistazo vi que en 2010 tambien me cobraron comisiones indebidas, bueno, pues decidí pedir el documento único desde "linia oberta", para no tener que ir mañana a la oficina y perder tiempo, total, pido la documentación y me la mandan a mi cuenta, y... sorpresa!, aparecen todos los papelitos esos que antes mandaban a casa con los movimientos, ingresos, recibos, cuotas hipoteca,.., peeeeero, los recibos de los famos 30€, ¡no aparecen en ningún sitio! Bueno pues mañana a la oficina, a pedir extractos de 2010 y ya está, hay que ver lo que hacen para enmascarar todo lo que nos roban los muy h...p..as! Porque, sacando los extractos por Linia Oberta tampoco imprime los movimientos de -30€ de los diferentes conceptos, ahí viene la pregunta, aparte de pedir lo que es mío en una reclamación al BDE, ¿puedo denunciar la opacidad de las operaciones estas?, no sé como decirlo, denunciar de algún modo que nos están intentando ocultar la información de nuestras cuentas. Aunque con esto no me den ningun dinero, creo que se podria hacer, más que nada para que el BDE les tire bien de las orejas y por lo menos no crean que somos tan tontos como creen.

Si vas a la oficina y pides los extractos desde el 2010, si quieren te los pueden cobrar.

Si los pides a través del SAC, siguiendo el procedimiento del foro, será gratis.

Saludos

[sumaysigue]

Extractos pedidos, y nueva reclamación en marcha. ya iré contando.