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CETELEM. Consultas.
Bueno pues tambien voy a reclamar a esta *******.
Mi deuda con ellos fue de 508 Euros, al final del todo les e pagado 809,7 euros o algo mas, hablo asi por ensima por los papeles que tengo.
Mi pregunta es la siguiente, yo firme el contrato con un TIN del 17,99 y un TAE del 19,55 , nose si esos numeros cuadran con lo cobrado. Tambien tengo la copia del contrato en la que mi firma no aparece por ningun lado , es decir, esta la firma de Banco Cetelem pero no la mia , ademas tengo todos los meses un cobro de Tasa de interes Mensual 1,50% que varia , unas veces 3 euros , otras 4 y otras 1 euro. Ademas del cobro de la prima de seguro , que yo no recuerdo haber firmado.
Mi pregunta es la siguiente, yo voy a mandar una carta al Sac de Cetelem pidiendo mis cuentas , de todas maneras las tengo casi todas, y por otro lado que le pido la poliza del seguro que supuestamente contrate? que se lo pido en la misma carta que le pida los movimientos o en otra distinta? y si es en otra distinta como le pido la poliza para que no se nieguen a darmela?
Ademas me gustaria saber si es legal eso de la tasa de interes mensual del 1,50%.
Tambien tengo una carta de ellos por una penalizacion de mora del 8% (minimo 24 euros) en la que me cobraron un total de 49,28 de mas , ya que mi letra era de 48,26 y en la carta me reclamaron 97,54 que seguramente pague, tengo que mirarlo en la cartilla haber que pone.
Última edición por xxxxxxxxx; 22/05/2012 a las 03:23
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Pide copia del contrato y extracto integro de los pagos desde que empezo el préstamo. Ojo porque Cetelem a veces se hace el despìstado y envia el plan de pagos en vez el extracto.
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Ok Bonojav, entoses les pedire el extracto integro de los pagos.
El lunes mando ya todo , haber cuanto tardan en contestar.
Un saludo y gracias
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