Iniciado por
Tervalsan
Buenos días,
Gracias Misteri por tu respuesta.
Una aclaración, si yo ya he enviado mi reclamación al SAC del Banco Santander y he recibido respuesta por parte del banco, en la que me indica que, si no estoy de acuerdo, puedo dirigirme al Banco de España, debo realizar nuevamente la misma reclamación a una sucursual física? como me indicas, haciendo que me sellen dos cópias?
Al margen de esto, podría alguien indicarme, si hay alguien en el Foro que lo sepa, si la respuesta del banco es realmente correcta con la explicación que me dan, este cálculo nuevo de las cuotas de la hipoteca, es correcto? dejando a parte que lo acepte o no. Ya que si me dirijo al Banco de España, igual éste también me responde que el cálculo es correcto.
Gracias.