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Hola de nuevo! Después de haber metido la pata y llevar hace más de un mes las dos copias de solicitud de documento único a mi oficina del Sabadell, pero dirigiendo la carta en lugar de al SAC a la misma oficina, volví a acercarme este lunes, esta vez carta dirigida al SAC (según formato del foro) y me llevé una copia sellada. Hoy acabo de recoger el siguiente escrito que me envía el SAC. Se ve que la primera vez, efectivamente, nada más salir de la oficina se debieron de reir pero bien de mí. Bueno, esta vez al menos el SAC responde. Imagino que se trata de una carta al uso, no? O tengo que hacer yo algo ahora?
Según el escrito, debo concretar de nuevo a la oficina lo que quiero? Es un poco absurdo, no? Respuesta del SAS_2 17 Octubre.pdf
Última edición por Camelia19; 17/10/2019 a las 14:15
No es absurdo.... Es el SAC el que dice que vayas a tu oficina, por que ed ahí donde está tu documentacion.. Ahora son los jefes de los trabajadores de tu sucursal, quienes te dicen que vayas allí y que te lo den..
Vas con esa carta a tu sucursal y se la enseñas.... Su SAC dice que te den lo que reclamas ahí en sucursal.
Si se niegan, pides libro de reclamaciones de tu comunidad autonoma, no interno de ellos, y se le envia al SAC copia de tu reclamacion, indicando que se niegan a entregar lo que el SAC indica en su escrito.... Aun así, no creo que se nieguen.
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Última edición por MARIBELICA; 17/10/2019 a las 14:21
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Tienen un coste aunque no mucho
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caer esta permitido, levantarse es obligatorio
Muchas gracias reverendo! Como es documento único, imagino que no es mucho.
Por otra parte, aunque he pedido la copia de los contratos de las cuentas, imagino que solo me podrán dar uno (el de la cuenta Expansión). Hace unos meses me cambiaron a la cuenta Relación sin mi consentimiento y me están aplicando unas comisiones altísimas, además de que ese contrato yo no lo he firmado nunca. Por otro lado, nada más cambiarme el tipo de cuenta (imagino que porque me cansaron y cambié la domiciliación de la nómina) empezaron a cobrarme por tarjetas que ni he llegado a recibir ni solicitar.
Acabo de venir de mi oficina del Sabadell y necesito vuestra ayuda. Me dicen que solo tienen resúmenes anuales o trimestrales y que en el ordenador no tienen forma de extraer el documento único al que me refiero. Mi pregunta es: ¿me sirven esos resúmenes trimestrales o anuales? ¿Me están tomando el pelo?