Hola a tod@s.
Soy nuevo en este foro y tengo un problema como todos los que estamos.
Yo pedí un crédito a Monedo Now, por circunstancias personales no pude hacer frente a las cuotas.
Me concedieron 1,866€ a pagaren 24 meses 133,32€, ni me mandaron contrato por email ni plazo de amortización.
La deuda se la ha comprado PROCOBRO la cual me ha mandado un email diciendo que lo pasan por lo contencioso.
Los he llamado dicen que la deuda es de 2,866€ que se los pague o en dos veces, tras intentar llegar un acuerdo me cuelga, vuelvo a llamar y lo coge una mujer, le digo que quiero llegar a un acuerdo, me dice que esta grabando la llamada,le contesto que yo también, se me altera la mujer diciendo que eso no puedo hacerlo que se lo tenia que a ver dicho al principio de la llamada, yo educadamente le he contestado que se lo he dicho cuando ella a mi me lo a comunicado.
Me dice que lo pague en 12 meses a 238,84€, le digo que esa cantidad no puedo, que sean más parciales que soy pensionista y no puedo esa cantidad, me dice que es lo que hay, que siguen con el proceso para adelante y me cuelga.
Que es lo que puedo hacer?
Mando un email a Monedo Now pidiéndole la deuda? o pido a Procobro que me manden un escrito con la deuda?
Tengo que denunciar? no me libraré de pagarla,no?