Buenas tardes a todos/as:
El otro día llamé al seguro del hogar para abrir un siniestro. Mi sorpresa vino cuando me dijeron que la poliza no existía. Preguntando me llegaron a decir que, al igual que el cliente puede optar por no renovar la póliza, la compañía puede hacer lo mismo. Y también me dijeron que me enviaron una carta.
Yo no he recibido nada. E imagino que en estos casos debería ser certificada. ¿Es así? ¿Puedo reclamar algo?
Gracias por vuestra atención.