Pues si, yo lo haría con tal de que me dejasen en paz. Dale muchos ánimos a tu madre. Yo también le estoy reclamando cosillas a la mia que ya os iré contando
Pues si, yo lo haría con tal de que me dejasen en paz. Dale muchos ánimos a tu madre. Yo también le estoy reclamando cosillas a la mia que ya os iré contando
Bueno y a todo esto....que me recomendais que haga? Reclamo al bde, me espero a que lleguen condonaciones por el abusivo interés o qué? Porque he intentado llegar a un acuerdo de pago con ellos, y no quieren, lo mínimo que me dejan pagar es 65€, y yo no puedo pagar ahora mismo esa cantidad
Hola Desesperada, mi consejo ante esta panda de cafres es que esperes a las condonaciones, lo máximo que he visto es la del 70 %, pero todo depende de la paciencia que tengas; por otro lado, tambien y mientras tanto acudiria al BdE, no es cuestion de perder el tiempo. Ellos mientras te seguiran mandando cartas varias con condonaciones; yo llevo mas de 2 años recibiendolas.
Animo, paciencia y fuerza.
Gracias Pintense, paciencia tengo bastante, tengo un bebé que me pone a prueba todos los dias, jajajaja. En fin, que viy a hacerte caso y que gracias
Estoy preparando la reclamación al bde, pero me surge una duda, donde la mando?? Al bde de Madrid o al de mi provincia en Sevilla?? Otra cosa, veis bien que redacte con mis palabras los hechos en el formato de reclamaciones del bde, mande fotocopia del escrito que mandé, del que recibí, y del nuevo que he recibido ( el que es una hoja donde ponen lo gastado, lo pagado, lo que me reclaman aún, claro que aquí no proporcionan que tipo de interés es el aplicado, ni el de mora ni nada, lo único que ponen son comisiones de 180€, y otras 2 de 20€), adjuntando tambien el recibo de acuse claro.,.
Mandalo al servicio de reclamaciones del BdE que esta en Madrid. Yo hago mis propios escritos y adjunto toda la documentación. Eso si al BdE hay que explicarle muy pero que muy clarito lo que queremos por que son algo especiales. Y si reclamamos una cantidad , que sea exacta y justificada con numeros.
Hola de nuevo chic@s. Tengo una duda, vereis, citibank como ua dije anteriormente me ha mandado toda la documentación pedida, pero mi duda me surhe ahora que estaba por enviar la reclamación al bde. Yo solicité la copia de toda la documentación, pero como no tenia claro la cantidad a reclamar, no reclamé dinero alguno, entonces no sé si volver a mandar carta a citi reclamandoles todas las comisiones cobradas y esperar su respuesta o sencillamente lo reclamo por el bde. Y otra cosa, a ver que opinais, es cierto que la casilla del seguro de protección de pagos está marcada( no por mí), pero también firmada, la duda es que cuando se hizo yo tenia contrato eventual y aun así se me dijo que si reunia los requisitos para ser asegurada, como yo desconocia si era verdad o no, se firmó, aun lo desconozco porque jamas me dieron copia del seguro, en fin, que cuando quede en paro, era indefinida en la misma empresa y solicité la ayuda del seguro y me dijeron que no reunía los requisitos. Como puede ser si era el mismo contrato y la misma empresa?? Puedo reclamar que me devuelvan los importes ya que hubo abuso por parte de la entidad y mala practica bancaria ya que se me engañó para cobtratar dicho seguro? A todo esto decir que tengo los contratos de trabajo de aquel entonces, con lo cual podria demostrar que era eventual y me dijeron que si y cuando pase a ser fija, me dijeron que no. Espero haberme explicado con claridad
Desesperada, es que son dos pasos. Primero reclamas la documentacion a citibank. Y ya con la documentacion en mano, reclamas las comisiones (les detallas las que son de acuerdo a los extractos que te han mandado) que no proceden a Citibank otra vez. Y si no te responden, o no estas de acuerdo con la respuesta, entonces reclamas ya al BdE.Iniciado por Desesperada
Gracias vayatela11, me pongo manos a la obra. Ya os cuento
Pues nada, ya he redactado la carta reclamando los importes de recibo devuelto, exceso de limite y prima de protección de pagos ( esta última no sé si colará, pero bueno, el no ya lo tengo ), suman un total de 610€ con los intereses ya sumados. He cogido la carta modelo de aqui del foro, asi que mañana la mando y a esperar que son sólo 5 dias lo que tienen de plazo para contestarme y si no, pues al bde. Ya os contaré
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