Buenos dias,
Me acogí a la moratoria del BBVA y la del gobierno de los créditos no hipotecarios. Los 3 meses primeros del gobierno, y 3 posteriores del BBVA, la única diferencia que con los del BBVA, si tenia que pagar la parte proporcional de intereses. Entendíble por mi parte ya que termino 3 meses mas tarde pagar el crédito, y ellos no van a palmar JAMAS.
Pues sorpresa de mi, revisando la aplicación, veo que me han subido las cuotas unos 50 euros. Pregunto a la gestora, y me suelta que las cuotas de la moratoria que hay que devolverlas, a lo que le respondo que una moratoria es un aplazamiento en el tiempo y ya lo aplican aumentando en 3 meses el plazo de vencimientos de los créditos, que me indiquen en el contrato donde sale reflejado que tengo que devolver el capital y en de que manera lo aplican.
Esto fue hace una semana y sigo sin respuesta.
Como procedo, reclamación directamente al SAC y posterior al Banco de España? algun escrito tipo?
Alguien mas en esta situación?
Gracias y buen fin de semana