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Posible abuso RCI Banque
Buenas tardes.
Voy a tratar de resumir mi caso y espero vuestras opiniones y recomendaciones acerca de cómo debo proceder.
Llevo algo más de un año pagando un vehículo con la financiera RCI Banque. Como muchos de nosotros mi empresa ejecutó un ERTE a finales de marzo. Pude pagar sin mayor problema los recibos de abril y mayo, pero en junio ya veía que no iba a poder, por lo que solicité la moratoria de tres meses adjuntando la documentación de la que disponía en su momento y comprometiéndome a adjuntar el resto al finalizar el estado de alarma.
No recibí ninguna respuesta y me pasaron el recibo de junio, el cual devolví. Al ponerme en contacto con ellos por vía telefónica me decían que mi caso estaba en estudio. Seguí llamando durante el resto del mes y siempre recibía la misma respuesta.
En julio volvieron a pasarme el recibo y también lo devolví.
La cuestión es que hace un par de semanas volví a enviar, esta vez sí, toda la documentación requerida para la moratoria, la cual me aceptaron.
Durante estos dos meses he recibido decenas de llamadas exigiendo el pago de los dos recibos pendientes, unos 650€ incluyendo los cargos por impago.
Hace unos días me enviaron un SMS reclamando el total de la deuda, que asciende a más de 15.000€
Supuestamente hoy finalizaba el plazo para la resolución amistosa. He llamado a la empresa de recobros que lo está gestionando y lo único que me han ofrecido es pagar los dos recibos pendientes, si no me embargan el vehículo.
Por suerte salgo del ERTE la semana que viene y, a partir del mes que viene, podría pagar los recibos pendientes y continuar con el resto del contrato. Le he transmitido a la persona que me atendió mi voluntad de seguir pagando, pero me ha dicho que no, que ejecutarán el embargo.
Le he dicho entonces que esperaré el moratorio. En ese momento se ha alterado mucho y me ha dicho que no tengo ni idea. También le he dicho que me parece una cláusula abusiva el hecho de que por deber dos recibos me reclamen el total de la deuda. Más alterado se ha puesto. Al decirle que el embargo lo tiene que dictaminar un juez ha vuelto ha decirme que no estoy bien informado. Le he dicho que esperaré comunicación por su parte y ya veré yo la manera de actuar.
Perdón por la extensión del mensaje y la posibilidad de que no se entienda demasiado bien, he tratado de plasmarlo lo mejor posible.
Estoy bastante tranquilo, la verdad, ya que, si todo va bien, podré pagar los recibos pendientes y el resto de la financiación. Lo único que me preocupa es que no me den facilidades y tener que acabar en el juzgado.
Espero vuestras respuestas, que seguro que me son de gran ayuda.
Muchas gracias y un saludo a tod@s.
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Posible abuso RCI Banque
Las amenazas ni caso debes de hacer, cuando puedas vas pagando las mensualidades traseras y no dejar que llegue a los 90 días, ya que a los 90 días si que pueden exigirte la deuda completa a través del juzgado
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caer esta permitido, levantarse es obligatorio
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Muchas gracias!
Entiendo con el plazo de 90 días que si el primer impago se produce el día 5 de junio debería abonarlo antes del 5 de septiembre. Es así?
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Posible abuso RCI Banque
Iniciado por
Ibaigrino
Muchas gracias!
Entiendo con el plazo de 90 días que si el primer impago se produce el día 5 de junio debería abonarlo antes del 5 de septiembre. Es así?
Así es. Un saludo.
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Exacto.
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Muchas gracias.
Espero poder solucionarlo de la mejor manera posible.