Iniciado por
RexApplegate
Buenas,
Aproximadamente hace 1 mes vendí una cantidad irrisoria de bitcoin que me había quedado de una transacción más grande.
La web que use para la transacción grande no funcionaba por aquel entonces, por lo que busque una nueva, investigue un poco pero no demasiado.
Por no querer perder mucho tiempo, los vendí a la primera persona que encontré con un precio razonable, 2 semanas más tarde, me hizo un chargeback.
A Paypal no le podía decir que era una venta de bitcoin, por lo que utilice términos genéricos, EN NINGUN MOMENTO, me pidieron explicitamente pruebas,
en el intercambio de emails con soporte, yo les explique que el usuario este había recibido el producto/servicio correctamente, y que se trataba de una estafa.
Por lo visto la reclamación la realiza el timador desde su banco como fraudulenta y resuelven a su favor, sin darme oportunidad alguna de replica, explicar lo sucedido, nada.
Paso a numeros negativos, en Paypal, pierdo la posibilidad de usar la plataforma, borrar cuenta, sacar banco, tarjetas etc, todo, y encima quieren cobrarme gastos de gestión de un tramite que ni siquiera inicie yo.
Hable hace tiempo con Paypal explicandoles el caso, me dicen que no pueden hacer nada.
Pongo la pertinente reclamación a la web que use para el intercambio, explico lo sucedido, aporto pruebas, etc, me tienen varios meses esperando entre mensajes automáticos, pitos y flautas, terminan baneando al usuario, pero ya había sacado los bitcoin, por lo que no me pueden devolver nada.
Ahora recientemente, estoy empezando a recibir llamadas, correos etc, de esta gente, no he cogido ninguna llamada ni contestado ningún correo, pero ahora amenazan con via legal, son alrededor de 70€, no se si van a hacer algo por esa cantidad y solo son amenazas, o si hay algo que debería hacer... Denuncia en algún sitio o algo, aportar la resolución de la web a Paypal o algo.
La cuenta de Paypal me da igual, practicamente no la usaba, pero para según que cosas es útil, lo que me molesta es tener mis datos personales y bancarios secuestrados.
Obviamente fue fallo mio por no investigar bien, y por usar una forma de pago tan poco segura como Paypal (por lo que respecta a cryptomonedas), pero me niego a pagar algo que no debo y mucho menos los 'gastos de gestión' por un servicio que yo no solicite.
Como debería proceder?
Saludos.