Dudas retención Bankia

[margaritavclarioja]

Buenas tardes:
Tengo tres préstamos con Bankia desde 2014 uno lo acabo en mayo de este año y los otros en 2022 (612 Euros en total que pago cada 14 de mes).
Actualmente estoy trabajando y debido a la pandemia estoy con una reducción de jornada y solo cobro 400 Euros a día 7 de cada mes (que se van en alquiler y suministros básicos). A día 14 de este mes y hasta el día de hoy no han cobrado ningún recibo de los que tenían que entrar el día 14 ni de forma parcial, habiendo dinero en cuenta 150 Euros que al menos cubriría uno de ellos. Me tienen actualmente el saldo de la cuenta retenido por un valor de 717 Euros de forma automática, además por lo que he visto me van a devolver los recibos de suministros básicos que puedan entrar . ¿Qué puedo hacer?. Me parece un atropello...yo no pago porque no quiera sino porque no puedo...y me dejan desamparada...

P.D.:Ya les he hecho bastantes reclamaciones de comisiones impago, tarjetas revolving etc y me contestan o que no encuentran los papeles o me toman por el pito del sereno hablando vulgarmente, incluso he pensado en reclamarles judicialmente cuando mi situación mejore.

[RCB]

Que puedes hacer? Nada, ellos están en su derecho de retener el saldo para cobrarse cuando proceda.

Si no tienes para pagar, que quieres hacer? Pues eso, son ellos los que tienen que mover ficha y tu cambiar la nómina de banco o no verás un céntimo.

[lasy]

Cómo estás haciendo esas reclamaciones?
Sigue el procedimiento del foro para reclamar.

Enviado desde mi LM-X525 mediante Tapatalk

[margaritavclarioja]

He seguido el procedimiento del foro para reclamar con las cartas etc y siguiendo todos los pasos. Me contestaron a los dos meses de enviarlas.Me dijeron que no pueden darme ni los contratos de las tarjetas Pago Fácil ni la DUAL, ni los movimientos porque en mi oficina no los encuentran (las cancelé hace dos años). También he reclamado las comisiones correspondientes a impago etc desde los últimos seis años y me dicen que vienen recogidas en contrato y que todo está correcto.

[margaritavclarioja]

No puedo cambiarme de banco. Estoy en ASNEF porque en julio que "dejé de pagar dos minicréditos" (lo pongo entre comillas porque les pagué en extensiones a unos el capital +intereses y a otros el capital en cuanto pude) y estoy esperando a que me demanden porque siguen exigiendo.

[ESPERANZADOR]

El que estés en ASNEF no es impedimento, creo yo, para cambiar de banco.
Yo lo he hecho sin ningún problema.

[RCB]

No puedo cambiarme de banco. Estoy en ASNEF porque en julio que "dejé de pagar dos minicréditos" (lo pongo entre comillas porque les pagué en extensiones a unos el capital +intereses y a otros el capital en cuanto pude) y estoy esperando a que me demanden porque siguen exigiendo.

Y que tiene que ver eso para cambiar de banco?

[margaritavclarioja]

Sí?. Qué tipo de cuenta y que entidad?. Yo simplemente quiero una cuenta para que me ingresen la nómina, sacar dinero cuando corresponda y pagar los recibos, no quiero ningún otro producto.

[Exkemao]

Cuenta nomlna de ING, por ejemplo.

Enviado desde mi Redmi S2 mediante Tapatalk

[margaritavclarioja]

Gracias!.Ya lo he hecho. Y he pasado recibos a cuenta de un familiar.
He logrado pagarle a Bankia algo, pero aún me retienen 450 Euros que no voy a poder pagar...He intentado hablar a ver si derecho a moratoria o algo pero ni caso...Además muchísimos cobros de comisiones así de repente.
Los préstamos son preconcedidos y sin notario. ¿Qué me puede pasar si no pago?.