LA CAIXA. El defensor (ay que risa) del cliente de la caixa responde

[cleobcn]

Después de 6 meses me responden de la oficina del defensor: Los importes que me han cargado por precio impago tarjeta según ellos están cobrados correctamente y los documentos que solicité los tengo a mi disposición previo pago de 10 euros, pobrecillos, en las oficinas centrales de Barcelona, ni siquiera en mi sucursal de Sabadell.
Ah, la carta por correo ordinario.

Para contestarme esta memez tanto tiempo???, para matarlos

[erfita]

Al BdE del tiron, esperemos que asi quieran hacer las cosas bien.

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[clary]

Supongo que a mi me pasará igual.... estoy esperando respuesta y ya me pasearon por el defensor vuelta a la caixa vuelta pa mi vuelta pal defensor.....

[xxxxxxxxxxx]

y porqué has esperado 6 meses? el plazo legal para contestar es de 2 meses!!!
Besos

[Miembro sin registro]

Eso mismo estoy pensando yo¿?

[Ufo]

No hay que esperar tanto. si a los dos meses no te han contestado, al BDE de cabeza.

[xxxxxxxxxx]

Hola cleobcn.
Te digo lo que ya te han comentado; por qué esperaste seis meses??
Te tocaba reclamar al bde en solo dos meses.

[cleobcn]

Vereis, es que de repente me cambió la vida 180 grados y estaba desbordada, con lo que no sabia qué, ni cómo hacerlo; y perdón, los papeles están en la sede del defensor no en La Caixa.

[xxxxxxxxxx]

Cleobcn...no pierdas más tiempo nena. Entiendo que cuando uno/a tiene un huevo de problemas y situaciones acumuladas, pues todo se hace un mundo, nos paralizamos y ya no sabemos para donde tirar.
No te preocupes y empieza con la reclamación.
Un abrazo.

[jxxxxxxx]

a por todas cleobcn, ahora toca ser fuerte y luchar con todas tus fuerzas, mucho ánimo y suerte con tus reclamaciones... un saludo!