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Bueno yo estoy igual con el Santander, tarjeta del año 2007 y pagada este año, bajan al 18 TAE desde la senténcia del Supremo, pero seguro antes tenian25 TAE y la he usado y pagado muchos años. No contestan ni la Oficina ni el SAC, DOS CARTAS a cada uno, y reclamacion al BDE, que tampoco contesta. Así que mi abogada me ha dicho que podemos pedir todos esos documentos en preliminares y de mandarlos. Voy a esperar un mes más a ver si me responde el BDE pero voy a arriesgar. Porque si se declara la usura me deberían probablemente mucho dinero.
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rube888
Hola Jaume23, ayer de momento recibí un email conforme ya lo estaban gestionando y un numero de registro de RECLAMACION/INCIDENCIA.....hasta me sorprendió y todo...de momento paciencia, en la oficina les indique claramente que en la carta pone que tiene un mes para contestar, y tengo un fantastico sello de CAIXABANK con la fecha de la entrega de la carta.
por cierto alguien tiene algún Excel para rellenar los datos que nos faciliten ????
PAGADO- DISPUESTO-INTERESES- AMORTIZACION
gracias de antemano compañeros
Si, como a mí. Y al cabo de 20 días otro que tenían mucho trabajo pero qué sin falta como estipula la ley en plazo de 30 días a recepción me lo mandarían todo. Sigo esperando, fecha de recepción 17 de enero.
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Recibido Segundo correo indicándome que darán resolución a mi requerimiento en breve
Paciencia que todo llega
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rube888
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Algo como esto no? ???? si es como a mí puedes esperar sentado. En mi caso esta semana ya les hemos demandando.
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Jaume23
Bueno me llegará el momento, casi seguro, de momento ....paciencia, no me queda otra
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rube888
Bueno me llegará el momento, casi seguro, de momento ....paciencia, no me queda otra
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A que sede te dirigiste para mandar el burofax?
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Jaume23
A que sede te dirigiste para mandar el burofax?
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Lo entregué en mano en mi sucursal, pero iba dirigido al SAC de CaixaBank; a la atención de la persona y dirección que indica el BDE
La carta, la que se indica en este foro, y en la sucursal me sellaron conforme lo recibían
Pocos días más tarde recibí un email de atención al cliente de CaixaBank , indicándome que cursaban mi reclamación
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rube888
Lo entregué en mano en mi sucursal, pero iba dirigido al SAC de CaixaBank; a la atención de la persona y dirección que indica el BDE
La carta, la que se indica en este foro, y en la sucursal me sellaron conforme lo recibían
Pocos días más tarde recibí un email de atención al cliente de CaixaBank , indicándome que cursaban mi reclamación
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Ok gracias, yo lo mandé a la dirección de su sede en madrid pero creo que fue más bien bajo intencionalidad de mi abogado para interponer la demanda en madrid y llevar ahí el caso.
Como ya te dije teníamos exactamente el mismo producto, a ver como se desarrolla tu caso pero me da a mí que siguen el mismo modus operandi para todas las reclamaciones.
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Recibí la carta como la de Jaume23
Pero me indican que están recabando información y que no llegarán a cumplir el plazo estipulado en el RD
Más paciencia....
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Hola de nuevo, me han vuelto a enviar una notificación, en la que me indican que el contrato que firme, que no me envían, cumple todo lo legal y no tiene un interés muy por encima de lo establecido, pero no me han enviado ningún estracto, me envían un nuevo contrato con un TAE del 20,88%, en el anterior me contrato....ni idea de lo que tenia, no lo enviaron....pero en los últimos 10 años ese TAE ha sido del 29,84%.....
Que estudiarán una “compensación”
Y todo esto por solo pedirles la documentación
Que opináis?? Les debo insistir para que me envíen el contrato y los movimientos....pero lo hago por email o les vuelvo a enviar la carta??
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