Buenas a todos.
Antes que nada quisiera dar las gracias a este foro porque me ha ayudado a aclararme en ciertos aspectos que desconocía.
Mi caso es el siguiente:
Como en el 2017 saqué una tarjeta revolving con Caixabank por Mediamark para comprar un ordenador. Todo bien, hasta que a la tarjeta le empiezo a dar un uso indebido, lo típico, malas decisiones financieras. Lo mismo de siempre, cuotas altas que apenas cubrian nada. Pedí un prestamo a mi banco para cancelar esta tarjeta. Luego llega el covid y me toca tirar nuevamente de tarjeta, y desde entonces no puedo seguir pagando.
El año pasado me llega notificación de InvestCapital reclamandome 3500 euros, me intimidaron con ir a lo judicial y firmé acuerdo de pagos con ellos. He cumplido todos los plazos menos desde octubre que me quedé sin trabajo y tuve que dejar de pagar dos meses, ahora me amenazan con que el acuerdo está roto y empieza proceso judicial.
No sé si ya es demasiado tarde para reclamar a Caixabank. No tengo extractos ni nada, he llamado a pedirles documentación y dicen que mi caso ya no existe, al darlo a Kruk. Por su parte Kruk tampoco me quiere dar documentación ya que la que firmé la tenía guardada en un movil que ya no tengo.
¿que creeis que puedo hacer?
Muchas gracias.
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