Hola a todos, acabo de recibir carta del defensor del cliente cajas catalanas, reclame los gastos srev.apertura dscubierto impago tarjeta a lo que me contesta que es legal y que lo tenemos firmado me podeis decir el pas siguiente?
tambien indican que han pasado mas de dos años sabeis si esto es asi? gracias
Bueno, lo siguiente es presentar reclamación al BDE aportando la respuesta que te ha dado la caja, guardate copia de todo. Respecto a los dos años, es mera excusa, porque puedes reclamarles cinco años. Manda todo certificado con acuse de recibo. Mucha suerte.....
muchas gracias.
A nosotros lo único que ha hecho es enviar nuestra carta al director de la caixa, vamos que el tipo este no se moja y cobra sólo por estar sentado. Por suerte nos ha ido bien.
Reclama como te dice campanilla.
Saludos.
gracias nuevamente
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