A ellos no vale mucho la pena pedírselos porque les entra por un oído y les sale por el otro y para demandar cuantas más pruebas mejor, aún así nadie garantiza que un juez te dé la razón y terminen devolviendote lo pagado de más
A ellos no vale mucho la pena pedírselos porque les entra por un oído y les sale por el otro y para demandar cuantas más pruebas mejor, aún así nadie garantiza que un juez te dé la razón y terminen devolviendote lo pagado de más
Les he escrito intentando un acuerdo extrajudicial, basándome en escritos que he visto por el foro y me han contestado diciendo que los ampara varias sentencias del tribunal superior de justicia, también me han dicho que ellos explican claramente cuales son sus condiciones, que los contratos ya me los han dado y que al ser usuario común de sus préstamos, que no puedo decir que no conozco su funcionamiento y costes. Me lo han puesto chungo, pero he decidido demandarlos si un abogado me dice que hay posibilidades de éxito, al menos tanto como de fracaso. En mi caso, el fracaso supondría las costas del juicio. Alguien sabe cuánto podria ser eso?
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Hola.
Yo estoy en la misma situación.. quiero demandarlos pero no me dan los contratos.
Pero ya he encontrado sentencias por internet donde les obligan a dárselos a los clientes.. aunque " haya terminado la relación comercial"como contestan ellos.
Tendrías que demandar y pedirle al juez que los entreguen
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Lo as intentado alandre con el escrito de Danna Ami me valió contra moneyman,hoy empieza mi impago contra vivus y tenía pensado mandarles ese acuerdo diciéndoles que estoy dispuesto a pagar lo prestado pero claro yo sí tengo todos los contratos y recibos de los pagos echos este último pedí 500€ y les e devuelto en prórrogas 275€ mi idea es proponerles pagar solo lo prestado como lo ves tendré éxito o alguien con alguna experiencia con esta gente
Hola! Si tienes los extractos de los pagos creo y solo digo creo porque no estoy muy seguro, que puedes solicitar a un juez que obligue a Vivus a mandarte los contratos. Todo eso sí es que ya has ido a preguntar tú personalmente a Vivus por los contratos y no te los han querido mandar.
De todas formas como te han dicho más arriba si entras a la web de vivus con tu perfil puedes descargar los contratos, o deberías poder hacerlo.
No nos liemos, ni puedes ir personalmente a vivus a por los contratos , ni puedes pedir a un juez que te los manden.
No están regulados por el banco de España, por lo tanto nadie les puede obligar a enviarlos.
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Efectivamente, no nos liemos. Por ley están obligados a dar al consumidor el contrato que los vincula.
"Como clientes debemos conocer que los bancos y entidades están en la obligación de custodiar el contrato que nos vincula con ellos. Esto viene recogido en el artículo sexto de La Circular 8/1990, de 7 se septiembre del Banco de España sobre las Entidades de crédito y Transparencia de las operaciones y protección de la clientela.
Además, en caso de reclamarlo, son varios los preceptos legales que nos amparan, de forma que deben entregárnoslo sin más trámite ni dilación;
En el año 2011 se dicta la Orden EHA/2899/2011 de 28 de octubre de 2011 de Transparencia y Protección del Cliente de Servicios Financieros, la cual regula el deber de entrega del contrato siempre que el cliente lo solicite, estando aún más protegidos los clientes y consumidores desde la aprobación de dicha orden.
Durante el mismo año, entra en vigor la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo dónde encontramos en su artículo 7 la obligatoriedad a la que se someten las entidades de proporcionar la información relativa a sus servicios al consumidor en cuestión que lo demande.
Es objetivo de estas normas, proteger al consumidor y controlar las técnicas empresariales a fin de que las entidades no realicen prácticas lesivas y abusivas contra los clientes.·"
Efectivamente, pero te vuelvo a repetir , éstos y otros muchos más de la misma índole no están regulados por el Banco de España.
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