Si Dana la verdad que el foro me ayudó mucho!! Y tu post en especial! Seguimos!!!! Saludos y graciasIniciado por Dana71
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Si Dana la verdad que el foro me ayudó mucho!! Y tu post en especial! Seguimos!!!! Saludos y gracias
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Me podrías indicar cuánto tiempo han tardado en mandarte el acuerdo? Yo estoy a la espera desde hace una semana
Hola leojc! Te abonaron el importe a plazos o en un único pago, cumplieron los 40 días naturales o te toco estar reclamando? Muchas gracias
Última edición por Lautrufa; 18/10/2023 a las 18:30
Yo también he recibido un correo electrónico de Wandoo en la cual me ofrecen un acuerdo para que me paguen una cantidad de dinero, la cual creo que es bastante inferior a la que me deben realmente. El problema es que no dispongo de ningún contrato de préstamo, y desde el área de cliente no me deja descargar nada. Os adjunto el mensaje que me han enviado al correo electrónico.
Les he contestado al correo electrónico diciendo que me manden todos los contratos pagados con Wandoo desde que se abrió la cuenta hasta ahora, pero no sé si me los enviarán.
¿Me recomendais aceptar la cantidad que me ofrecen o intentar sacarles más dinero?
"El interés de nuestra compañía es evitar cualquier tipo de complicación y buscar una solución de buena fe.
Es por ello que, tras analizar su caso y por motivos comerciales, le informamos de que Wandoo Finance, S.L.U. ha accedido a sus pretensiones, procediendo a anular y dejar sin efecto la aplicación de los intereses y comisiones previstas en los contratos formalizados con Ud., imputando el pago de estos conceptos al abono del capital prestado.
Así, realizada la oportuna reliquidación de los contratos, Ud. tiene un saldo a su favor ascendente a 779.18€.
Por favor, indíquenos su conformidad para proceder a redactar el acuerdo, agradeciendo nos facilite el certificado de titularidad de la cuenta bancaria a la que deberá realizarse el ingreso del referido importe a su favor.
Reciba un cordial saludo."
Hola, pues a ver si tienes suerte y te lo envían así puedes valorar lo q te ofrecen.
Yo "perdoné" unos 200€ por si te puede ayudar, pero así cerraba el asunto y me olvidaba.
Es que el no disponer de los contratos es una putada, porque estoy segurísimo de que la cantidad que me ofrecen no se acerca a la real. Pero ya es un paso que quieran llegar a un acuerdo, porque por ejemplo Vivis me ha dicho que sus contratos son legales y que no les puedo reclamar nada. Con esas entidades tendré que ir de manos de abogados para sacarles todo el dinero.
Hola; podéis decirme la dirección del SAC de Wandoo para enviarles una reclamación.
Gracias
Yo envíe correo a gestiones@wandoo.es
Ok.. gracias.
gestiones@wandoo.es en este van más rápidos, el de info@wandoo.es tardan más en tramitar
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