Acuerdo Wandoo

[Elperegrino]

Yo también he recibido un correo electrónico de Wandoo en la cual me ofrecen un acuerdo para que me paguen una cantidad de dinero, la cual creo que es bastante inferior a la que me deben realmente. El problema es que no dispongo de ningún contrato de préstamo, y desde el área de cliente no me deja descargar nada. Os adjunto el mensaje que me han enviado al correo electrónico.
Les he contestado al correo electrónico diciendo que me manden todos los contratos pagados con Wandoo desde que se abrió la cuenta hasta ahora, pero no sé si me los enviarán.
¿Me recomendais aceptar la cantidad que me ofrecen o intentar sacarles más dinero?




"El interés de nuestra compañía es evitar cualquier tipo de complicación y buscar una solución de buena fe.

Es por ello que, tras analizar su caso y por motivos comerciales, le informamos de que Wandoo Finance, S.L.U. ha accedido a sus pretensiones, procediendo a anular y dejar sin efecto la aplicación de los intereses y comisiones previstas en los contratos formalizados con Ud., imputando el pago de estos conceptos al abono del capital prestado.

Así, realizada la oportuna reliquidación de los contratos, Ud. tiene un saldo a su favor ascendente a 779.18€.

Por favor, indíquenos su conformidad para proceder a redactar el acuerdo, agradeciendo nos facilite el certificado de titularidad de la cuenta bancaria a la que deberá realizarse el ingreso del referido importe a su favor.

Reciba un cordial saludo."

Que fuerte yo les envié una petición para que me enviaran los contratos, me enviaron un zip con los contratos y un texto similar al tuyo pero para cerrar sin tener que pagar yo los 400€ que les debo del último préstamo, del cual pagué diversas extensiones. Me he puesto a hacer cuentas a ver si acepto o reclamo.

[6978525k]

Hola! cuanto tardaron en responderte una vez mandaste el escrito? por hacerme una idea de los tiempos.
Gracias!

[6978525k]

Hola, con que empresas reclamaste? wandoo? estoy empezando con el proceso he mandado un modelo que había aqui a wandoo, y de momento no me han respondido tambien lo he mandado hoy que no se el tiempo que tardan en responder, pero tambien se lo quiero mandar a Money Man, y a ver que pasa...